物业客服主管 (职位编号:KF-01)
天津屹晟泰商业企业管理服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:天津-红桥区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;
5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。
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岗位职责
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;
5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。
职能类别: 物业管理主管
关键字: 物业 客服 经理
公司介绍
天津屹晟泰商业企业管理服务有限公司(简称屹晟泰物业)成立于2017年年初。是一家专业物业管理公司。公司成立以来,一直发扬“开拓、拼搏、求实、创新”的企业精神,树立了“以人为本,尊重客户”的经营理念。创立了具有人文关怀特色的物业管理模式。
屹晟泰物业现服务于天津卓朗科技园区,服务面积超五万平方米。园区地点位于红桥区西站交通枢纽西北侧,园区建筑包括综合商务写字楼及独立别墅型办公楼,并配有完善的现代化配套服务设施及智能楼宇管理系统。为入驻的企事业单位提供了现代化的办公环境。
公司自成立以来,一直注重人才培养与发展,为员工提供发挥的平台。目前公司处于发展之初,欢迎有志青年的加入,发挥自己的才能,积极探索物业管理领域,与屹晟泰物业共同成长,引领行业新气象,崭露头角,赢得你我的未来。
展望未来,屹晟泰物业将潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,赢得市场的肯定与信任,赢得企业的持续稳健发展。在新的里程,屹晟泰物业将以持续超越客户的期望为准绳,努力用精心的管理和温馨的服务回报每一位客户。与员工一起,以昨日的成功作为今天的起点,迈出新的步伐,走向美好的明天。
屹晟泰物业现服务于天津卓朗科技园区,服务面积超五万平方米。园区地点位于红桥区西站交通枢纽西北侧,园区建筑包括综合商务写字楼及独立别墅型办公楼,并配有完善的现代化配套服务设施及智能楼宇管理系统。为入驻的企事业单位提供了现代化的办公环境。
公司自成立以来,一直注重人才培养与发展,为员工提供发挥的平台。目前公司处于发展之初,欢迎有志青年的加入,发挥自己的才能,积极探索物业管理领域,与屹晟泰物业共同成长,引领行业新气象,崭露头角,赢得你我的未来。
展望未来,屹晟泰物业将潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理运作水平,赢得市场的肯定与信任,赢得企业的持续稳健发展。在新的里程,屹晟泰物业将以持续超越客户的期望为准绳,努力用精心的管理和温馨的服务回报每一位客户。与员工一起,以昨日的成功作为今天的起点,迈出新的步伐,走向美好的明天。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市红桥区湘潭道1号