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外企办公室双休助理/客服(专业培训+六险一金)

欢创信息技术(大连)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 一般 普通话 精通
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
主要职责:
1、客服中心接听顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售);
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;

任职资格:
1、大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神;

薪酬待遇:
1、薪资构成:无责任底薪3000+交通补助+绩效奖金+五险一金+节日福利;
2、享有带薪年假;年终奖金;
3、公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道;

上班时间:
轮休制:每周双休(不固定周末);
轮班制:一周5 x 8小时,班次: 9:00-18:00,12:00-21:00;

上班地址:大连软件园9号楼

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • Email:18578778014@163.com
  • 公司地址:地址:span大连高新园区软件园