企服专员
天津隆巨置业投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)具体负责和经办入园企业的有关服务工作:协助和受托经办新签约企业的前期公司注册事宜,协调签约企业与政府部门和其他机构的关系,为入园企业提供后续服务工作,包括协助企业申报高新技术企业等各项申报工作;
2)密切配合招商工作,及时与每一家招商意向和新签约入园企业建立沟通渠道,积极了解与协调客户的现实和潜在需求,并经办和跟踪督办相关工作;
3)定期或不定期到入园企业了解客户需求,进行客户服务满意度调查,了解公司服务质量反馈情况;
4)负责收集、分导、布置和督办入园企业向客户投诉中心提交的问题,及时向客户反馈问题处理进展和结果;
5)收集、整理、归纳企业服务相关信息资料,提出分析报告,为部门领导和公司领导决策提供参考;
6)了解入园企业安全生产情况,配合公安、消防、安监等部门监督企业安全生产措施与工作的执行与落实情况;
7)策划、组织入园企业的客户活动,包括组织客户联谊会,举办各项主题活动,组织各企业热心参与社会公益活动等;
8)定期向上级汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性;
任职要求:
1) 专科及以上学历,房地产经营管理、市场营销、企业管理专业优先;
2) 工作经验要求:1年以上相关工作经验;
3) 计算机能力:熟练掌握OFFICE办公软件;
4) 文字表达能力:对公文及综合性管理报告有良好的文字处理能力;
5) 口头表达能力:能准确理解交流对象的观点,并能清晰表达自己看法;
6) 专业能力要求:出色的计划、组织与沟通能力,良好的服务意识及服务态度,能应对突发事件及时应变处理;
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岗位职责:
1)具体负责和经办入园企业的有关服务工作:协助和受托经办新签约企业的前期公司注册事宜,协调签约企业与政府部门和其他机构的关系,为入园企业提供后续服务工作,包括协助企业申报高新技术企业等各项申报工作;
2)密切配合招商工作,及时与每一家招商意向和新签约入园企业建立沟通渠道,积极了解与协调客户的现实和潜在需求,并经办和跟踪督办相关工作;
3)定期或不定期到入园企业了解客户需求,进行客户服务满意度调查,了解公司服务质量反馈情况;
4)负责收集、分导、布置和督办入园企业向客户投诉中心提交的问题,及时向客户反馈问题处理进展和结果;
5)收集、整理、归纳企业服务相关信息资料,提出分析报告,为部门领导和公司领导决策提供参考;
6)了解入园企业安全生产情况,配合公安、消防、安监等部门监督企业安全生产措施与工作的执行与落实情况;
7)策划、组织入园企业的客户活动,包括组织客户联谊会,举办各项主题活动,组织各企业热心参与社会公益活动等;
8)定期向上级汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性;
任职要求:
1) 专科及以上学历,房地产经营管理、市场营销、企业管理专业优先;
2) 工作经验要求:1年以上相关工作经验;
3) 计算机能力:熟练掌握OFFICE办公软件;
4) 文字表达能力:对公文及综合性管理报告有良好的文字处理能力;
5) 口头表达能力:能准确理解交流对象的观点,并能清晰表达自己看法;
6) 专业能力要求:出色的计划、组织与沟通能力,良好的服务意识及服务态度,能应对突发事件及时应变处理;
职能类别: 物业管理专员/助理 行政专员/助理
公司介绍
天津隆巨置业投资有限公司,成立于2011年,注册资金7000万元,是由从业10年以上的资深地产开发专家、营销管理专家、产业园运营专家组成的专业的集房地产开发、产业园区运营和金融、投资为一体的综合型、智慧型企业。
企业目前已在云南省保山市,辽宁省鞍山市以及天津市合作建设多个楼盘,累计面积50万平。
2017年是天津隆巨置业转型的一年,期待充满激情、智慧的你加入我们,企业愿与你共同成长。
企业目前已在云南省保山市,辽宁省鞍山市以及天津市合作建设多个楼盘,累计面积50万平。
2017年是天津隆巨置业转型的一年,期待充满激情、智慧的你加入我们,企业愿与你共同成长。
联系方式
- 公司地址:上班地址:水上东路动物园旁