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客服

山东梦金园珠宝首饰有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:6人
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过常用客服软件和电话等工具,为顾客提供解答咨询,引导顾客促成销售;
2、负责顾客下单后将订单信息准确无误地录入ERP系统;
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
4、日常订单和活动订单的售中电话、客户回访、满意度调查等;
5、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成个人销售目标;
6、及时反馈客户的建议和需求,为公司提升品牌形象提出合理化建议。

任职要求:
1、高中以上学历;
2、市场营销、电子商务相关专业优先(根据能力可适当降低要求);
3、1年以上工作经验,从事销售、网络销售、珠宝相关工作优先考虑;
4、有责任心,有独立处理问题的能力;
5、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上,
6、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有良好的语言沟通能力。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

梦金园黄金珠宝集团,是集研发设计、生产加工、批发零售、品牌加盟于一体的大型黄金珠宝集团,产品涵盖黄金、钻石、K金等品类,拥有业内领先的高纯度黄金首饰生产技术和生产加工能力,黄金饰品的产能和产量均居于行业领先地位,是中国珠宝玉石首饰行业协会副会长单位、中国黄金协会副会长单位,获得2018中国制造业500强企业、2018中国民营企业制造业500强企业、中国黄金珠宝销售收入十大企业、中国黄金首饰加工量十大企业、中国改革开放40周年珠宝行业社会贡献奖、中国改革开放40周年珠宝行业科技创新奖等百余项荣誉。

公司福利待遇:
1、管吃住或餐补;
3、入职即购买五险一金;
4、节假日福利。

联系方式

  • 公司地址:贝丽路97号水贝银座大厦6楼
  • 电话:18853629732