淘宝客服 (职位编号:06)
天津太和日晟门窗科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:天津-北辰区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、利用聊天工具、电话等通讯手段为网络顾客提供购买商品售前、售后服务;
2、可独立处理顾客的咨询问题,熟悉店铺商品;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务,做好后期的管理与维护,提高二次购买率
任职资格:
1、淘宝客服不用去外面跑业务,也不用打电话主动找客户,但是需要有耐心、稳重的工作风格;细致周到的售后服务意识。
2、相关工作经验至少1年以上,有皇冠店铺客服经验者优先考虑
3、普通话标准,打字快,能熟练使用旺旺同时和五个顾客交流,有较强的文字沟通交流能力
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1、利用聊天工具、电话等通讯手段为网络顾客提供购买商品售前、售后服务;
2、可独立处理顾客的咨询问题,熟悉店铺商品;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务,做好后期的管理与维护,提高二次购买率
任职资格:
1、淘宝客服不用去外面跑业务,也不用打电话主动找客户,但是需要有耐心、稳重的工作风格;细致周到的售后服务意识。
2、相关工作经验至少1年以上,有皇冠店铺客服经验者优先考虑
3、普通话标准,打字快,能熟练使用旺旺同时和五个顾客交流,有较强的文字沟通交流能力
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
天津太和日晟门窗科技有限公司,注册资金500万元,占地20余亩,是一家集专业研发、生产、销售、服务于一体的现代化门窗纱窗综合型企业。
公司秉承“服务至上、精益求精”的经营理念,以“打造中国纱门窗行业高端品牌”为企业目标,以“为人类居住提供安全、环保、健康的生活空间”为企业使命,引进先进的生产设备,结合国内外门窗、纱窗类产品发展趋势及市场所需,不断更新完善产品,目前拥有“津柏冠”、“天下无贼”、“艾尚呼吸”三大品牌,产品涉及断桥铝合金门窗,铝包木门窗,阳光房以及平开可拆卸、框中框、外装内开等系列安全防护金刚网纱窗,无轨折叠纱窗纱门,防尘阻霾纱窗及建筑智能外遮阳系统,以卓越的质量和优质的服务赢得了广大合作单位的一致好评。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我们愿与社会各界朋友合作共赢,共谋发展!
公司秉承“服务至上、精益求精”的经营理念,以“打造中国纱门窗行业高端品牌”为企业目标,以“为人类居住提供安全、环保、健康的生活空间”为企业使命,引进先进的生产设备,结合国内外门窗、纱窗类产品发展趋势及市场所需,不断更新完善产品,目前拥有“津柏冠”、“天下无贼”、“艾尚呼吸”三大品牌,产品涉及断桥铝合金门窗,铝包木门窗,阳光房以及平开可拆卸、框中框、外装内开等系列安全防护金刚网纱窗,无轨折叠纱窗纱门,防尘阻霾纱窗及建筑智能外遮阳系统,以卓越的质量和优质的服务赢得了广大合作单位的一致好评。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我们愿与社会各界朋友合作共赢,共谋发展!
联系方式
- 公司地址:上班地址:西堤头镇刘快庄工业园杨北公路西侧