客户关系专员
天津华雄置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:天津-河北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:项目执行/协调人员
职位描述
职位描述:
一、工作职责
1.依照优客工场的运营标准,积极主动配合与支持社区经理交予的各项任务,并及时反馈跟进任务的执行情况,保证社区成功运营;
2.对社区工作进行日常记录,了解社区及客户情况,将可能出现的风险情况及时反馈社区经理;
3.借力公司内部、外部资源,为社区客户对接服务和资源;
4.与客户建立和维护紧密关系,了解客户需求,营造轻松、愉悦、分享的社区氛围;
5.基于客户的需求,对社区的运营管理、活动等各方面提出创新、灵活的解决方案。
二、 工作内容
1.项目开业筹备,物品采购,按照运营流程管理规范执行,固定资产管理;
2.到访客户登记接待,向意向客户进行场区介绍;
3.日常巡查,检查设施设备,及时发现潜在的风险和问题,并采取措施将潜在损失降到最低;
4.社区销售合同、采购合同的管理和归档;
5.支持社区各项事务,执行项目年度经营计划;
6.社区物品采购、费用支付和报销,记录项目成本和运营数据;
7.跟进客户投诉的处理情况及结果,对需要回访的客户做好回访的工作;
8.客户租金催缴,保证社区健康的现金流;
9.组织和支持社区活动,与客户进行紧密沟通,营造和谐互助的社区氛围;
10.创新性拓展社区营收,撮合社区交易;
11.社区经理交予的其它工作安排。
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一、工作职责
1.依照优客工场的运营标准,积极主动配合与支持社区经理交予的各项任务,并及时反馈跟进任务的执行情况,保证社区成功运营;
2.对社区工作进行日常记录,了解社区及客户情况,将可能出现的风险情况及时反馈社区经理;
3.借力公司内部、外部资源,为社区客户对接服务和资源;
4.与客户建立和维护紧密关系,了解客户需求,营造轻松、愉悦、分享的社区氛围;
5.基于客户的需求,对社区的运营管理、活动等各方面提出创新、灵活的解决方案。
二、 工作内容
1.项目开业筹备,物品采购,按照运营流程管理规范执行,固定资产管理;
2.到访客户登记接待,向意向客户进行场区介绍;
3.日常巡查,检查设施设备,及时发现潜在的风险和问题,并采取措施将潜在损失降到最低;
4.社区销售合同、采购合同的管理和归档;
5.支持社区各项事务,执行项目年度经营计划;
6.社区物品采购、费用支付和报销,记录项目成本和运营数据;
7.跟进客户投诉的处理情况及结果,对需要回访的客户做好回访的工作;
8.客户租金催缴,保证社区健康的现金流;
9.组织和支持社区活动,与客户进行紧密沟通,营造和谐互助的社区氛围;
10.创新性拓展社区营收,撮合社区交易;
11.社区经理交予的其它工作安排。
职能类别: 项目执行/协调人员
公司介绍
目前“菜市场+餐饮+生活+创业”进行技术创新、管理创新和模式创新:
其一,以店中店形式对入驻商家进行招租,支持商家线上线下营业。
其二,与餐饮、咖啡、汽车服务品牌相互持股,按投资占比获得利润分成。
其三,“农业+互联网”为特色的创客孵化模式引领创新
其一,以店中店形式对入驻商家进行招租,支持商家线上线下营业。
其二,与餐饮、咖啡、汽车服务品牌相互持股,按投资占比获得利润分成。
其三,“农业+互联网”为特色的创客孵化模式引领创新
联系方式
- 公司地址:上班地址:河北区曙光路生活广场