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踏浪者国际有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-23
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网站营运专员

职位描述

职位描述:
任职资格:
1.英语CET-6及以上,听说能力良好,读写能力优秀。
2. 工作积极主动,认真负责,具团队合作精神。
3. 踏实稳重,工作,有耐心,有良好的职业操守。
4. 心态积极乐观,具备良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力。
5. 有英语客服或日语客服经验者优先。
6. 国际贸易,电子商务,英语,日语,外贸,市场营销专业优先。

岗位职责:
 
1.熟悉平台规则,通过邮件方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2.处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
3.熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善;
4.处理每日异常订单,维护良好的客户关系;
5.完成上级安排的其它事务性工作;

职能类别: 网络/在线客服 网站营运专员

关键字: 网站客服 淘宝客服

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公司介绍

                                   踏浪者国际有限公司
   踏浪者国际有限公司(***********)是整合我国出口型企业产品的电子商务在线交易模式,精准把握海外互联网购物浪潮和国际化精准营销途径,引领海外市场的新潮流和新趋势,公司提供优质的品牌海外推广业务及售前、售后服务,实现我国出口产品的生产商和贸易商与国外众多的中小采购商及消费者直接对接,促进出口贸易,提升中国出口企业国际竞争力。
 
   我们专注于外贸B2B2C小额批发及零售领域,致力打造成为国内一流的跨国在线电子商务平台和全球大型综合网上商城,努力成为国际电子商务领先者。网站自上线以来,已经吸引了全球数百万的访问者,销售业绩取得100倍以上的增长。

   作为国际贸易领域新一代电子商务的开拓者之一,我们精准把握全球中小型批发零售的新趋势、新动态,本着“引领潮流,精准营销,速达全球,全程服务”的企业宗旨,凭借高品质的产品优势和高效的国际物流体系,采取集成化、精准化的营销思路,为用户提供更优、更快、更好的网购服务。

   公司以微笑、能动、沟通、合作为经营态度,树立了良好的企业文化,形成高效的工作模式和运营流程,跟国内许多知名企业有着良好的合作关系,产品远销100多个国家和地区,英语、法语、西班牙语等多个语言版本同时运行,产品线内容丰富,各项服务按照国外市场本土化进行,让客户享受最快捷、最方便、最先进的服务,在国外市场享有良好的口碑。

   公司树立海外电子商务品牌优势,采取整合资源、集群运营、精准营销、本土化全程服务的理念,已经成为国内优秀的电子商务企业,目前在全国设有多个运营中心,拥有高素质的电子商务人才150多人,正在努力实现跨越式发展,成为***的踏浪者,展现激情与梦想,收获喜悦与成功。公司一直以来重视资源、重视人才、重视客户,力求始终保持在电子商务行业中的前沿格局,力求始终行进在高速发展的轨道上,引领中国海外电子商务发展的潮流。


我们的态度
1、微笑、能动、沟通、合作

我们的使命
1、引领本行业的发展,不断创造主流,始终走在前沿;
2、让客户享受最快捷、最方便、最先进的服务。

我们的愿望
电子商务是新的浪潮,我们正在积极行动,努力成为***的踏浪者,展现激情与梦想,展示喜悦与成功。这不仅只是一个商业契机,而且是踏浪者成为电子商务的领导者的有利时机。重视资源、重视人才、重视客户,我们将不断完善企业文化以加速我们的行动,迅速加入踏浪者,踏上中国这片最前沿的热土,与中国电子商务事业共同成长!

公司主页:**********************/

直接投递简历邮箱:zhaopin@tidebuy.net 请注明来自智联招聘求职者--应聘职位--

特别说明:随着公司发展壮大,公司为员工提供更多个人发展创业机会,现拥有全新舒适上千平米的办公环境

地址:北京市朝阳区红军营南路15号院2号楼(瑞普大厦D座)

联系方式

  • Email:zhaopin@tidebuy.net
  • 公司地址:地址:北京市朝阳区红军营南路15号院2号楼(瑞普大厦D座)