天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据每月业绩目标、客户批次目标及需求，制定团队月工作计划，带领团队完成既定目标；
2、针对部门业绩实时监控，及时预警，分析潜在问题，查找具体落后原因，对落后方面提出改善建议并敦促落实执行；
3、搭建部门管理架构，优化及稳定团队组织，组建优质团队；
4、完善员工技能培训，提升团队生产力，保持良好团队工作氛围；
5、与对外部门就业务方面展开深度沟通，确保客户案件的催收方针政策落实，确保客户满意度；
6、督导员工遵守公司文化、制度和规范，制定部门相关规范条例，落实奖惩，开展部门相关的全面评估管理。
任职要求：
1、大专以上学历，法律、金融、经济相关专业优先；
2、3年以上电话催收中心管理工作经验，5年以上团队管理经验，有催收团队资源优先；
3、具有高效的判断及执行力，处事果断，有魄力，积极主动，抗压性强，能够有效处理各类应急事项；
4、优秀的协调组织力，能够协调好部门内外关系，合理分配资源，组织工作的有序展开；
5、有良好的沟通表达能力，能及时有效与下属沟通，并帮带下属成长。 举报 分享

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