客服专员
天津优达联盟科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 一般 英语 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
举报
分享
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
天津优达联盟科技发展有限公司,是由天津航讯集团投资成立,注册资本1000万元,是一家专业从事电子商务平台运营及技术开发于一体的互联网AAA级高新技术企业,实力雄厚、技术领先。
公司自成立以来,始终坚持科技创新、技术创新、服务创新的经营理念,投巨资打造了“优达联盟”平台。致力于以互联网为载体,发挥自身互联网技术和平台优势,利用数字经济引领实体商户转型升级,降低百姓生活成本,推动线上线下互联互通融合发展,而搭建的公众服务平台。旨在拉动地区经济增长,建立互联网民族品牌的创新型科技企业。目前,在全国已建立服务公司125家,提供就业岗位上万个,服务消费者会员上千万人次,年交易额突破500亿元。
公司自成立以来,始终坚持科技创新、技术创新、服务创新的经营理念,投巨资打造了“优达联盟”平台。致力于以互联网为载体,发挥自身互联网技术和平台优势,利用数字经济引领实体商户转型升级,降低百姓生活成本,推动线上线下互联互通融合发展,而搭建的公众服务平台。旨在拉动地区经济增长,建立互联网民族品牌的创新型科技企业。目前,在全国已建立服务公司125家,提供就业岗位上万个,服务消费者会员上千万人次,年交易额突破500亿元。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东丽开发区帝达东谷园8号楼航讯科技