天津招聘

职位描述：
Basic Purpose主要工作目标
1)负责及时准确处理公司销售订单(OEM,BD,EC)；
2)公司客户与相关部门的有效衔接和沟通；
3)公司客户信息有效管理, 客户回访，客户反馈，投诉意见的处理；
4)业务所需报表的及时建立和更新。

Duties and Responsibilities主要职责
1）接收、处理客户订单，与客户和相关部门沟通与协调，根据公司政策确认销售订单， 沟通联系物流部门，确保货品顺利交付，及时关闭订单。
2）公司内外部有效衔接，沟通与协调：处理客户和公司销售人员的咨询，客户的投诉等相关问题及时给予准确处理。
3）客户文件管理归档：客户相关资料和信息录入 SAP系统及以及客户资料的归档整理（含客户资质调查，客户信息变更，客户原始订单，SAP 订单，客户合同，特价审批等），以及客户资料文件的寄送。
4）完成公司要求的相关报表，确保数据的及时性和准确性，利于OFFICE工具不断提高报表生成的时
效性。

Position Requirements岗位需求
大专以上文化，文秘或统计等相关专业
三年以上销售内勤或客户服务工作经验，有化工（润滑油）, SAP操作经验优先考虑。
有IT相关工作经验或者有兴趣的优先考虑。
1） 普通话，较好的语言表达能力和沟通协调能力，耐心倾听客户的意见；
2） 基本的英文读写能力；
3） 必须熟练使用Microsoft office 办公软件，尤其是EXCEL，制作日常报表，

 Abilities and Qualities 行为品质:
？ 良好的沟通协调能力
？ 较强的执行能力；
？ 以结果为导向，具有团队协作精神；
？ 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极；
？ 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

   海湾石油Gulf Oil，世界上历史最悠久，最具影响力的跨国石油公司之一，业务遍布全球100多个国家和地区。1901年，随着世界上***口高产油井在美国德克萨斯州的成功钻探，海湾由此诞生。因濒临墨西哥湾，故得名海湾。
   成立之日起，海湾就以其执着、创新、永争*** 的精神走在世界石油工业的最前沿。 1910年海湾石油率先运用新技术在美国路易斯安娜的费里湖钻探出世界上***口水上油井,1913年海湾石油在美国匹兹堡建立了世界上***个汽车驶入式加油站，从而引导了新的汽车加油方式，使海湾得到了消费者的广泛赞誉；1926年，海湾公司凭借首家生产的高质量的发动机油“海湾之骄”产品成功地打入欧洲市场，自此奠定了海湾跨国石油公司的地位，成为“世界石油七姊妹”之一，“海湾”也当之无愧地成为国际知名品牌。海湾引以为豪地走在了润滑油科技技术和发展的前列，并且在美国，南亚，中东，欧洲等地建立了自己的技术研发中心，雄厚的技术力量保证了高质量的海湾润滑油产品畅销世界各地。
   海湾石油国际公司拥有先进设备和现代化的管理经验,拥有400多种润滑油产品，广泛用于汽车，船舶，航空及其它工业领域，海湾产品在全球得到众多世界著名汽车制造商和设备制造商的OEM认证（如奔驰，宝马，沃尔沃，福特，通用，克莱斯勒，康明斯，欧曼，小松等）海湾产品在全球范围内通过了ISO9000国际质量体系认证，卓越的品质使海湾屹立于国际市场100多年，海湾着重开展领先的尖端科学研究，并不断参与全球汽车大赛来检验海湾产品的诸多性能。一百多年来,海湾石油不断地进行技术革新,来巩固海湾产品的领先地位,并满足广大客户的高标准要求。二十世纪八十年代，为进一步扩大＂海湾＂产品在全球的市场份额,海湾石油开始拓展亚洲市场,先后成功地进入了阿联酋、沙特阿拉伯、印度、日本、新加坡等国,并取得了骄人业绩,市场份额与日俱增。
   作为海湾石油国际公司在中国设立的***独资子公司――海湾石油（中国）有限公司成立于1995年12月，坐落于山东半岛东部、美丽的海滨城市－－烟台经济技术开发区，这里是一座环境优美、功能齐全、布局合理的现代化、外向型工业城。海湾石油（中国）有限公司主要生产和销售海湾(Gulf)系列润滑油，包括中高档不同级别包装的汽油机油，柴油机油，齿轮油，制动液，润滑脂，汽车养护用品，工业用油及其它特种油品。海湾产品以出色的品质和良好的售后服务赢得了客户的青睐。
   为满足海湾中国业务快速拓展的需要，海湾国际总部决定加大对中国润滑油市场的投资力度。2006年11月占地25000平方米的海湾中国新厂房顺利落成。新厂建有储存能力达10000吨的基础油和添加剂专用储罐，配备先进的脉冲气动调和设备并采用PLC工艺控制系统，拥有多条自动控制生产线，使新厂生产能力达到年产量5万余吨。同时新厂实验室配备整套润滑油先进的润滑油检验设备保证所生产的润滑油符合海湾石油国际公司标准。未来海湾石油中国将成为海湾整个远东市场的重要支点。
   海湾将秉承百年国际品牌的价值理念和企业文化，立足烟台本土，建设成为海湾石油在全球子公司的典范。公司将密切关注中国市场的发展变化，不断加大研发力度，提供更多更好的产品，以满足中国不同市场对高品质润滑油的需求。
   在海湾公司您将发现一个兴趣盎然、充满激情和专业化管理的工作氛围，海湾全球所倡导的企业文化：
   Work to give,
   Word is a bond,
   Act local, think global,
   Partnership for growth,
   Advance fearlessly.
   我们确信：优秀的人才推动了公司的发展,公司的发展促进了人才的进步！所以对拥有强烈进取心、愿意通过辛勤劳动来获取成功的人士来说将拥有大量的发展机遇。公司将提供良好的个人发展平台和极具竞争力的薪酬待遇。
   福利待遇：
社会 保险：养老+医疗+失业+工伤+生育
住房公积金：公司按国家规定为员工缴纳住房公积金。
团体 保险：公司为每位员工购买团体人身意外保险
午 餐：公司为员工提供免费的工作餐。
交通 补贴：公司为员工提供适当的交通补贴
带薪年休假：员工享有法律规定的带薪年休假
全薪 病假：员工可享有每年5天的全薪病假
其它 假期：按照国家相关规定执行
工作 时间：正常工作时间为每周5天，每天8小时
其他 福利：婚庆补贴+子女补贴+过节费+高温费+取暖费等
公司网站：***************************

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