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售后服务专员

中国人民人寿保险股份有限公司天津市分公司第三营销服务部

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2017-11-14
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  

职位描述

职位描述:
1.收集与客户相关的资料,熟悉客户信息,进行存档备案
2.客户有售后服务要求时,要及时与客户沟通,找到问题所在,解决问题
3.完成上级交代的售后服务工作,包括回访客户,客户意见调查,总结并反馈客户存在的问题
任职要求:
1. 22~45周岁,专科以上学历;
2. 对待工作积极热情,有爱心和耐心,敢于挑战,上进心强。
3. 具有良好的心理素质及沟通协调能力
4. 身体健康,五官端正,具有良好的服务意识;
5. 在本地有1年以上学习、生活经历者优先;
6. 在学校担任过社团或学生组织骨干的优先考虑;

职能类别: 保险客户服务/续期管理

关键字: 售后服务

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公司介绍

国字品牌 值得信赖
中国人民人寿保险股份有限公司(简称“中国人寿保险”)是经国务院同意,中国保险监督管理委员会批准,由中国人民保险集团公司(简称“中国人保”)为主发起设立的全国性寿险公司。公司注册资本人民币27亿元。
中国人保寿险充分发挥中国人保在品牌、网络、客户资源、行业经验等方面的突出优势,通过集团综合化经营平台,借鉴国际先进经营管理技术和经验,促进企业核心竞争力的形成和不断提升。
中国人保寿险秉承“人民保险,造福于民”的企业使命,以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展,建立了集中型管理模式,形成了多元化销售渠道,开发了健全的产品体系,构筑了强大的后援服务支持平台,为客户提供个性化产品与服务。中国人民人寿保险股份有限公司勇于承担社会责任,积极投身公益事业,努力扩大保险在全社会的覆盖面、渗透度和影响力。
中国人保寿险坚持走规模效益化之路,推进超常规跨越式发展。立足全国,放眼国际,着力建设成为法人治理结构完善,业务高速有效发展,偿付能力充足,风险管控有力,综合竞争力强,有中国人保特色的现代化一流保险企业。
使命在肩 任重道远
中国人保寿险与其他保险公司的一项最重要的区别在于,它不但要完成一个企业品牌的塑造,还要完成一个民族品牌的塑造。党和政府一直以来的关注与关怀,赋予了中国人保寿险义不容辞的社会责任感。广大人民群众的信赖及肯定,赋予中国人保寿险强烈的使命感。依托集团的优势,中国人保寿险于外部建立了与政府、人民牢固的信任关系,于内部建立了完善的党、团和工会组织体系。员工与企业之间不仅仅是一种经济利益的关系,还具有政治信仰的连接纽带。广大干部员工已经树立了对国家、民族的责任意识和对公司的高度认同,树立了明确而坚定的目标,这是中国人保寿险不懈进取、不断发展的原动力,也是中国人保寿险服务和谐社会建设的坚实基础。
汇集天下英才,成就宏伟业绩
公司汇聚了一大批有影响力、执行力、专业能力,以及发展潜力的优秀管理干部。公司的管理团队对本行业有着深入的了解,在人寿保险、金融和资产管理等方面有着丰富的管理经验。他们富于创新精神,善于灵活运用多个领域的经验,敏锐捕捉有利的商业机会,并带领着一大批对中国人保事业忠诚并为之尽责的优秀专业人才队伍,致力于为客户提供高质量和多样化的保险服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市