服务支持部长
江苏四季沐歌有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:连云港
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
工作职责
1. 依据部门发展规划制定与本职相关的工作规划及达成策略;
2. 负责新产品服务相关技术研究,安装、维修、保养维护等标准规范制定及知识输出;
3. 完成对市场的技术支持及培训工作;
4. 完成售后配件开发、维护工作;
5. 负责配件开发等费用预算及相关管理工作;
6. 完成成品的批次抽检及反馈跟踪工作;
7 完成产品质量改进改善信息的接收、分析及改进改善推动工作。
任职资格
1、5年以上管理工作经验,3年以上家电或相关行业服务管理工作、服务体系搭建、服务渠道建设工作的从业经历
2、熟练撑握家电产品运行原理、安装、调试、维修等专业知识,且具备相关标准输出能力
3、对家电行业及行业服务有深刻的了解,具备对行业及服务发展趋势的洞察力及应变能力,并能推动未来规划的制定和目标达成
4、较强的团队协作能力、沟通协调能力、推动力。
5、本科及以上学历,条件优秀者可适当放宽
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工作职责
1. 依据部门发展规划制定与本职相关的工作规划及达成策略;
2. 负责新产品服务相关技术研究,安装、维修、保养维护等标准规范制定及知识输出;
3. 完成对市场的技术支持及培训工作;
4. 完成售后配件开发、维护工作;
5. 负责配件开发等费用预算及相关管理工作;
6. 完成成品的批次抽检及反馈跟踪工作;
7 完成产品质量改进改善信息的接收、分析及改进改善推动工作。
任职资格
1、5年以上管理工作经验,3年以上家电或相关行业服务管理工作、服务体系搭建、服务渠道建设工作的从业经历
2、熟练撑握家电产品运行原理、安装、调试、维修等专业知识,且具备相关标准输出能力
3、对家电行业及行业服务有深刻的了解,具备对行业及服务发展趋势的洞察力及应变能力,并能推动未来规划的制定和目标达成
4、较强的团队协作能力、沟通协调能力、推动力。
5、本科及以上学历,条件优秀者可适当放宽
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
四季沐歌集团成立于2000年,2012年5月21日于沪市A股主板上市是全球新能源热利用领军企业、中国航天事业合作伙伴。
2013年,企业立足“升级转型”战略,以消费者需求为中心、以光热业务为基础,实现品牌延伸。企业经营范围涉及:太阳能、空气能、厨房电器、净水器、五金卫浴等产品的研发、生产制造、销售及服务。企业借助新技术、新模式为客户提供综合能源系统一站式服务,全面满足民用、商用、工业应用等全方位风(采暖、冷风)水(热水、净水)需求。
企业先后通过ISO9001、ISO14001、国家3C认证、环境标志认证、康居认证等一系列认证,连续多年被评为“全国售后服务十佳单位”、“***雇主品牌”,“四季沐歌”品牌被国家工商总局评定为“中国***”。公司产品在国际市场顺利通过欧盟Solar Keymark、韩国新能源、美洲SRCC、北美CSA、澳洲STANDARD MARK、南非SABS等各大洲的产品认证。现已成为联合国工发组织国际太阳能中心光热产业与技术研发基地、共青团中央青年就业创业见习基地、全国企业文化建设示范基地。
公司拥有国家发改委、科技部、财政部、海关总署以及国家税务总局联合认定的“国家认定企业技术中心”,设有***“博士后科研工作站”,与北京大学、清华大学、上海交大等多所国内知名院校建立了横向的“产、学、研”合作关系,拥有多项国家专利技术。为完善全国产业布局,公司分别在北京、江苏、河南、山东、广东等省份建有生产基地。
2013年,企业立足“升级转型”战略,以消费者需求为中心、以光热业务为基础,实现品牌延伸。企业经营范围涉及:太阳能、空气能、厨房电器、净水器、五金卫浴等产品的研发、生产制造、销售及服务。企业借助新技术、新模式为客户提供综合能源系统一站式服务,全面满足民用、商用、工业应用等全方位风(采暖、冷风)水(热水、净水)需求。
企业先后通过ISO9001、ISO14001、国家3C认证、环境标志认证、康居认证等一系列认证,连续多年被评为“全国售后服务十佳单位”、“***雇主品牌”,“四季沐歌”品牌被国家工商总局评定为“中国***”。公司产品在国际市场顺利通过欧盟Solar Keymark、韩国新能源、美洲SRCC、北美CSA、澳洲STANDARD MARK、南非SABS等各大洲的产品认证。现已成为联合国工发组织国际太阳能中心光热产业与技术研发基地、共青团中央青年就业创业见习基地、全国企业文化建设示范基地。
公司拥有国家发改委、科技部、财政部、海关总署以及国家税务总局联合认定的“国家认定企业技术中心”,设有***“博士后科研工作站”,与北京大学、清华大学、上海交大等多所国内知名院校建立了横向的“产、学、研”合作关系,拥有多项国家专利技术。为完善全国产业布局,公司分别在北京、江苏、河南、山东、广东等省份建有生产基地。
联系方式
- 公司地址:办事处