天津招聘

职位描述：
1、公司年度发展规划，以顾客第一为中心思想，编制售后服务小组计划并组织管理实施，负责建立和完善售后服务，组织售后小组成员专业培训，及时解决客户疑问，更快捷的服务于终端客户，树立公司品牌形象。
2、负责对特许客户提交的次品货品进行品质鉴定及责任判断。
3、接收特许客户次品照片及实物货品。
4、接受客户次品投诉、建议及给予反馈处理意见。
5、按<<DKN特许售后服务小组工作流程>>对退换的次品进行处理跟进。
6、顾客第一为立场对客户的次品退货要求行使特批。
7、定期接受专业的售后培训。
8、每月向特许加盟中心负责人及公司报告次品特批退换货情况。
任职资格：
1、3年以上相关工作经验，1年以上管理工作经验
2、熟悉产品设计开发和生产工艺专业知识，对次品鉴定有丰富的经验。
3、熟悉办公软件使用、网络应用和丽晶使用技能；掌握商务谈判技能和公关技能。
4、企业文化、企业各项规章制度与流程、产品知识。
5、具有优秀的组织协调能力和执行力；具有良好的信息收集和市场分析能力；具有良好的客户意识。
6、开拓进取、能够承受较大的工作压力 举报 分享

广州迪柯尼服饰股份有限公司（下称：公司）是一家集研发、销售及品牌管理于一体的中高端品牌商务休闲男装企业，旗下拥有定位于中高端都市商务男装的“DIKENI”品牌及定位于轻奢设计师品牌的“CARSYDA”品牌，产品线涵盖外套类、T恤类、裤子类、西服类、毛衣类、衬衫类、皮衣类、精品类。
自设立以来，公司始终践行“让生活变得更多彩”的使命，秉持“顾客***、合作共赢、专注执着、诚信正直、积极进取、学习创新、知行合一”的企业价值观，打造以“简约、现代、优雅”为理念的“DIKENI”品牌和以“现代、精致、艺术”为理念的“CARSYDA”品牌，为现代都市精英提供融合经典和创新的商务休闲男装，致力成为最受顾客信任的品质生活倡导者。

公司福利：
1、工作时间：5天8小时工作制；
2、五险一金，部分工种另购买相关商业意外保险；
3、享受法定公众节假日、婚假、产假、丧假、年假等相关带薪假期；
4、文体活动：年度旅游、部门活动、年会；
5、每逢佳节，派发礼品；举办员工生日会，发放生日贺卡及生日礼品；
6、年度体检；
7、优美的办公环境；
注：员工均可享受公司的各项福利，不同的办公区域、工种及职务享受福利会适当差别。
公司地址：广州市天河区珠江新城临江大道5号保利中心13楼全层 (邮编：510623)