天津招聘

职位描述：
岗位职责：? 对网电平台（含主机厂系统下发）的新车销售、售后服务以及增值业
务销售线索进行整理、录入、汇总与初步筛选
? 根据业务类型，将客户线索制作成《网电线索汇总表》，按照时间节
点将《网电线索汇总表》，发送给相关部门网电线索对口人员
客户体验
? 负责定期维护网电平台（包括经销商网站、经销商微信平台、APP、
合作垂直网站等、电商平台等），根据总部、区域、公司的政策要求
和业务需要，对网电平台内容进行编辑、上传、定期更新
? 对网电平台访客提出的问题进行在线答疑、并对客户互动区进行维护
? 整理、总结、分析各条线反馈，支持线上营销计划的优化更新
部门协作
? 汇总各条线对线索质量以及客户需求变化的反馈 举报 分享

一、公司简历：
我公司位于天津经济技术开发区睦宁路32号（睦宁路与第五大街交口处），交通便利通达。是完全按照大众最新标准建设改造的集整车销售、维修保养、配件销售、二手车置换四位一体的上海大众特许经销商。总投资1500余万元，占地7700多平方米，拥有600多平米的豪华展厅。
 自2002年9月开业以来，公司秉承上海大众“以人为本，服务大众”的一贯宗旨，力争为每一位用户提供全方位的优质服务，“让客户满意”这一信条从始至终贯彻公司的售前、售中、售后服务整个过程。曾连续获得上海大众汽车优秀服务商称号。公司旨在不断提升硬件设施水平和人员服务水平，在2012年企业升级为一类维修企业。
我公司由开业的20多人现发展至110多人，公司不仅注重对人员专业知识的培训而且还根据客户的实际需求不断提升硬件形象。展厅开辟交车区、VIP室、洽谈室等，交车照片墙，让客户感觉既亲切又温馨；展车整洁光亮，展厅温度适宜；提供购车上牌一站式服务；免费食品、饮品由选择。
 
在我们的售后服务客休区有专业的服务员为维修客户提供咨询服务，同时我们还增设了影视观看及免费无线上网设备；对因业务至中午仍停留公司的客户，我们免费提供午餐；没有最好，只有更好，我们在不断改善，力求为顾客提供优质的服务，一切以客户为关注焦点想客户之所想，诚信经营努力做到客我两利！