天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.维护加入众包平台的蜂鸟骑手
2.线下物资的发放统计与反馈，及时了解蜂鸟骑手需求，做好备案，根据市场变化，设计
申请宣传物资
3.负责蜂鸟人员的线下培训工作，提升蜂鸟专业程度，优质的服务用户
4.与客服组协作，及时处理蜂鸟以及商户的投申诉问题
5.对每日的客诉进行处理分析，制作客诉日报
6.针对蜂鸟骑手制作人文关怀活动方案，并对活动进行组织安排

任职要求：
1.大专以上学历，市场类、管理类专业优先
2.具备出色的沟通能力、协调能力、执行力强
3.对工作认真，有上进心，责任心
4.抗压能力强，能吃苦
5.注重团队协作，有强烈的团队意识
6.熟练使用办公软件
7.有一年以上有客服类、培训类经验优先 举报 分享

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。