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客服专员

天津市意利达家具有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-07-20
  • 工作地点:天津-北辰区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

任职要求:

1、良好的沟通能力、组织能力、协调能力

2、能够妥善处理客户关系

3、有大型零售企业客服经验优先

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

天津市意利达家具有限公司,创建于1989年,工厂坐落于天津市北辰区双口工业园。占地面积8万多平方米的生产厂区;拥有专业技术、管理人才800多人。年生产能力3亿元人民币。意利达在全套引进德国、意大利、中国台湾等国际先进生产设备的同时引进先进的管理、生产和制造工艺。再次结合中国古典文化及现代家居美学,重新定义了中国整体家居风格及服务概念;意利达家具凭借强大实力与产品优势。多年来,得到来自国内业内人士的认可。在天津拥有多家自营专卖店,国内上百家加盟店面,自产品上市以来,一直得到国内业界人士及消费者的认可和好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市各大家具卖场