售后客服主管
天津幸福三六五科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
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岗位职责:
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岗位职责:
1.负责解决售后纠纷及突发事件,了解客户需求,及时将客户需求传达市场部;
2.负责汇总客户回访数据,参与公司活动的组织和现场执行;
3.负责员工售后服务规范培训工作
4.完成上级交给临时工作
任职资格:
1.年龄25-40岁,大专及以上学历;
2.具备良好的沟通协调能力,有耐心,擅于处理复杂的客诉问题;
3.性格积极乐观,对工作认真负责,擅于引导客户;
4.熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件;
5.具有较强的抗压能力和服务意识,积极融入团队、聪明、好学。
Email:1206269953@qq.com;929723927@qq.com
职能类别: 客服主管
关键字: 客服主管
公司介绍
天津幸福三六五科技发展有限公司,是一家集生活用品、电子商务业务等在内的专业的整合式电子商务公司,公司融合了国内外珍品,是居家生活所不可缺少的。且在全国范围内的的各大城市开设连锁店,北方地区主要分布在省会城市如北京、天津,石家庄等,南方地区主要分布在重庆、武汉、长沙等城市。
电子商务是人类永恒的话题,也是最有发展的朝阳产业。公司加大了在各个领域的探索及研究,并投巨资开发更多新产品来满足更多的人的需求。旗下诸多产品、设备获得了3C认证、欧盟CE认证、欧盟ROHS认证、北美UL认证、十几项国家专利,并出口几十个国家,其技术与品质均处于国际领先水平。旗下纺织品是中科院的技术结晶,是纳米技术的应用典范。获得国家火炬计划项目、国家重点新产品、中国***、中国重点品牌、***等诸多荣誉。
电子商务是人类永恒的话题,也是最有发展的朝阳产业。公司加大了在各个领域的探索及研究,并投巨资开发更多新产品来满足更多的人的需求。旗下诸多产品、设备获得了3C认证、欧盟CE认证、欧盟ROHS认证、北美UL认证、十几项国家专利,并出口几十个国家,其技术与品质均处于国际领先水平。旗下纺织品是中科院的技术结晶,是纳米技术的应用典范。获得国家火炬计划项目、国家重点新产品、中国***、中国重点品牌、***等诸多荣誉。
联系方式
- Email:1206269953@qq.com
- 公司地址:上班地址:天津