天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录；
2、负责处理电话、邮件中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户
3、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案信息数据库；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、通过沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩，按时完成销售任务。
岗位要求： 
(1)具备良好的沟通能力，普通话标准流利，有相关实际工作经验者优先；
(2)熟练操作计算机；
(3)综合要求：工作积极主动，能够承受压力，具有良好的团队合作精神，责任心强，具备吃苦耐劳精神； 举报 分享

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