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服务质量管理专员-大住宿事业部(J11727)

去哪儿网大住宿事业部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-29
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-1.5万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作职责
1、 参与服务质量管理体系运营;
2、 利用专业知识,分析指导缺陷改进,降低用户价值损失;
3、 执行和完善服务质量评估流程,不断推动改善实施。

任职资格
1、 本科及以上学历;
2、 具备一定的数据分析能力, 有数据挖掘经验者优先;
3、 具备较强沟通能力和协调组织通能力;
4、为人正直,做事细心,有较强责任感,具备较好的抗压能力。

职能类别: 其他

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公司介绍

去哪儿网(*********)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。去哪儿网通过其自有技术平台有效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和中国旅行者的需求。对旅游服务供应商而言,去哪儿网通过移动客户端及在线平台为其提供技术基础设施;对旅行者而言,去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为其提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高的产品、最优质的信息和便捷的预订方式,聪明地安排旅行。

联系方式

  • Email:tao.zhou@qunar.com
  • 公司地址:地址:span苏州街29号维亚大厦