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技术支持工程师

北京合胜易达科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责如下:
1、负责手持设备(MC3190,MC9190,MC32N0,MC92N0)的系统刷机和软件的安装调试;
斑马打印机(140XI4,110,105等)的维修及调试等;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
3、负责设备运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
4、负责服务过程中问题和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;
任职资格:
1、高度的责任心和对工作认真负责的态度,良好的团队合作意识;
2、1年及以上有关运维服务工作经验
3、熟悉手持设备的win ce系统、mobile系统安装与维护,熟悉斑马打印机日常的维护维修及打印设置;
4、熟悉Windows 系统对CPU、内存、IO等性能以及程序性能优化有一定经验;
5、熟悉TCP/IP、HTTP等协议,有良好的网络安全、计算机体系结构方面的知识;

职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

企业愿景:致力于成为中国一流的信息服务企业
合胜科技致力于成为中国一流的信息服务企业。为客户提供个性化、专业化、高性价比的信息服务整体解决方案。公司通过了高新技术企业、上海市双软企业、计算机系统集成资质、国家安防资质、ISO9001:2008质量管理体系认证、上海市名牌企业等国家认证的资质认定,以极具竞争力的IT综合服务及支持能力、客户第一的服务理念为客户创造价值。合胜科技数百名的IT工程师大部分具有PMP、中国国家项目经理、ITIL、CCIE、国家认证一级建造师、国家及监理工程师等专业认证,具有强大的技术实力。灵活专业的人力资源管理体系,形成了独特的市场竞争力。
合胜科技坚持“诚敬创新、合作共赢”的企业理念,以上海为中心,北京、深圳两翼齐飞,将自己的事业板块向全国各主要城市扩展,基于ITIL***实践的客户服务中心,提供专业优质服务,为客户创造最大价值。服务范围覆盖全国140多个城市,为300多家零售企业的23000多个门店提供快速开店及运维外包服务。
 
合胜科技倡导团队合作精神,秉持正直的商业道德,始终坚持每一位员工不论在公司内外都保持一致的踏实与诚信,树立良好的个人形象,并把此贯彻到客户服务的每一点一滴中去。


联系方式

  • Email:hr-bj@mvs.com.cn
  • 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街20号联合大厦18层