天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、围绕用户体验，负责平台整体服务工作质量提升；
2、负责平台自身服务管理标准制定、执行监管及优化；
3、负责厂商产品服务流程优化、监管；
4、负责服务商服务实施质量监管、考评方案制定及执行。
任职要求：
1、 统招本科以上学历，3年以上客服经理、质检经理工作经验；
2、 思维敏捷，具备发现问题并妥善处理、解决问题的能力；
3、 熟悉产品服务流程及质量标准，具备服务意识，具备良好的监管管理理念；
4、 具备优秀的领导能力、决策能力，能够有效判断服务质量； 举报 分享

作为天津本土知名企业，天津圣目信息安全技术股份有限公司（证券简称：圣目股份，证券代码：835886）是专业从事网络信息安全的技术公司，是中国网络空间安全管理领域的重要技术力量。
圣目股份凭借多年来在信息安全服务领域的成功实践经验、技术积累，形成了以大数据安全分析产品、信息安全服务和安全研究为主要方向的产品服务体系。公司顺应网络安全发展趋势，主动将智能安全监控实现落地，并以感知、响应、预测、决策为安全闭环，实现新一代网络安全防御体系。公司主要以网络信息安全的统筹防护服务为路径，点对点靶向精准维护信息技术安全环境。通过自主研发的网络威胁感知决策平台，将流量分析和内容复原深度整合，结合大数据预测、分布式计算，让感知决策系统，通过接收来自多个来源的警报信息，帮助客户内部安全团队，管理和优先处理潜在威胁。并以机器学习迅速识别和解决网络攻击。新技术在网络未知威胁发现及高级威胁追踪取证方向，为教育、通信、金融、运输、能源、公共事业、制造业、政府等行业提供主动安全防御和安全体系决策支撑。在安全服务方面，圣目更是可以提供信息安全等级测评、信息安全体系建设、安全咨询服务、风险评估、漏洞扫描、渗透测试、网站监控预警、应急响应服务、信息安全监理、弱点扫描加固、安全运维、安全通告、信息安全培训等服务内容。
圣目股份以前瞻性的战略眼光，组织顶尖信息安全专家设计和研发符合市场需求的安全产品。我们将渗透、漏扫等技术合法有效的利用在各种安全测试、检查领域，准确洞察信息系统所存在的脆弱点，为必要的安全加固提供有效依据。同时，为了持续增强和扩展公司的安全技术能力，我们专门组建了圣目网络空间安全攻防实验室，在漏洞挖掘、渗透测试、高级持续威胁、病毒检测与防御、威胁情报平台、攻防仿真平台、安全数据分析和可视化呈现方面进行深入研究，有效增强安全技术及产品价值的核心能力。
圣目股份的迅速崛起，得益于自身过硬的业内口碑累积，及长期以来，一贯秉承“以客为尊、突破创新、勤奋铸业、永续发展”的价值观念。致力于帮助客户迎接新形势下和新IT架构下的网络空间安全所面临的挑战。热情、真实、专注是圣目行为的准则，我们运用自身强大的技术能力、整体解决方案能力、创新能力，来支持客户可持续发展迫切的安全需求。