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客户服务主管(双休+渠道专员+客户关系)

敬才(北京)企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
负责维护公司已有老客户,提供老客户VIP服务,帮助客户进行售后服务,推荐客户公司新产品,定期向老客户提供公司最新资讯。
 
任职要求:
1. 22-35岁,全日制专科及以上学历; 
2. 推动实施客户服务规范和制度; 
3. 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 
4. 富有亲和力,具有较强的学习能力、良好的沟通技巧和业务拓展能力; 
5. 个人信用记录情况良好。

任职资格 
1、专科及以上学历; 
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先; 
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力; 
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍
我们是一家致力于IT、金融、通信行业技术支持、管理支持的创新型服务公司,公司与多所国内知名高校和科研机构开展合作。我们拥有良好的文化氛围,企业发展前景广阔。因公司发展需要,现面向社会招聘各类人才。我们将为每一位员工提供良好的职业成长条件和富有竞争力的待遇,成为各类人才施展个人才华的职业舞台。
我们热忱欢迎怀揣梦想、有目标、敢于挑战的人士加入。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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联系方式

  • Email:541233210@qq.com
  • 公司地址:上班地址:重庆