天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责使用千牛等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.到货跟踪、退换货处理.等工作。
4.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
5.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
6.维护客户管理。后台日常维护，宝贝上下架。简单的店面设计及维护。
7.完成与协助上级分配的任务。
任职资格：
1、熟悉淘宝后台操作，打字速度快，工作主动性强，有强烈的责任感及团队精神。
2、.熟练使用PS、Office等办公软件。
3、工作认真、耐心，有亲和力，具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力，了解电子商务。 举报 分享

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