天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责客服、电话客诉接待处理工作，对权限范围内的或经授权处理的工作进行处理；
2.辅助本部门领导处理线下客诉工作；
3.负责汇总线上发现的重大客诉情况，并对有效客诉进行证据收集和甄别，根据相关制度，提出初步的处理意见；
4.负责组织落实上级领导交办的客诉处理方案；
5.完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1.法律或金融等相关专业本科及以上学历，持有证券从业资格证；
2.良好的人际交往和协调能力，严密的逻辑思维能力，责任心强，能独立处理合规事项；
3.了解金融证券行业基础知识，了解国家、地区相关合规法律、法规及政策，具有胜任合规工作需要的专业知识和技能；
4.有相关工作经验者优先。


【薪酬福利】
1、薪资+ 完善的福利待遇；
2、五险一金、周末双休朝九晚六；
3、享受带薪年假，国家法定节假日，带薪国内外旅游；
4、公司提供专业的带薪岗前培训，专属职业生涯规划以及完整的晋升培训；
5、享受5A级写字楼办公环境，全天空调室内办公，每人拥有独立的工作区，地铁3号线直达；
6、入职满一年员工父母享受行孝金；
7、集团公司、横向、纵向发展空间大，岗位晋升体系完整且透明。 举报 分享

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