天津招聘

职位描述：

1.负责日常接听电话

（1）客户订单电话

（2）业务员订单电话

（3）客户咨询电话

（4）投诉电话：a.客户投诉 b.内部员工投诉

2.负责订单的下达及跟踪

3.客户档案的收集整理

4.客户档案的管理

5.客服部要求的各种表格的完成及完善

6.临时任务的完成

7.客户回访

8.及时发现客户的要求及意见，并记录提报

9.自身学习和本职工作能力的提升

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       天津韬博广告传播有限公司，是一家专业致力于经营广告策划、创意设计、企业VI、各类庆典礼仪活动、车体广告、路牌广告及标识牌各类广告字牌生产、喷绘为一体的综合性广告机构。以“创造 为您而造”的设计理念，为品牌提供***解决方案，从营销策划、整合推广、VI形象设计及平面包装创意设计，到媒体代理，提供全方位的服务。
       创意是服务的核心。成功的创意可以推动产品销售的增长，推动品牌的成长。我们在为客户的服务中，一方面寻求新的创意和突破；另一方面更注重广告受众对商品价值的感受。始终追求那些能为客户带来最大利益的创意，而不是单纯“为了创意而创意”。
       我们的服务理念是100%全方位、高品质服务。我们时刻要求自己关注客户每次广告活动中的每一个细节，把我们的优质服务延伸至最细微之处，全身心的投入对客户的服务中。同时，协调、选择好与我们合作的专业制作公司及全国各地的各类媒体，以保证他们都是在同行业里拥有良好信誉和服务的公司。保证客户的计划和我公司的设计策划意图能在第一时间里准确、优质的得到实施。专业优秀的合作伙伴，对客户高品质服务承诺的保证，更是我公司在激烈的市场竞争中赢得客户信赖的保证。
      我们坚信“人是广告公司最大的财富”，优秀的人员是保证我们创意与服务理念得以持续发展的基石。
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