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课程顾问

tutorabc英语

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1、针对学员的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,向客户提供升学、政策等咨询服务;
2、完成每日额定的呼出电话量,收集潜在客户资料,与客户保持互动沟通,协助团队完成销售指标;
3、跟踪在期学员的学习进度及情况,完成学员的回访和关怀工作,提升客户的满意度;
4、完成客户的订课、上课、续约、推荐等工作,维护现有客户,保持积极沟通;
5、完成上级安排的其他工作。


岗位要求:
1、大专及以上学历,有1年以上教育培训行业工作经验者优先考虑;
2、认同公司文化,对互联网教育行业感兴趣,致力于长期在互联网教育行业发展;
3、善于沟通,个性开朗,有较强的责任心和服务意识,能够自我激励,不怕被拒绝;
4、适应快节奏,具备独立,高效、灵活工作的能力;
5、喜欢销售工作,工作积极主动、能够承受压力、勇于挑战高薪;
6、普通话标准,音质佳,表达能力强,有较强的亲和力和客户服务意识。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 课程顾问 销售顾问 互联网

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公司介绍

iTutorGroup (麦奇教育科技)成于 1998年,是在线教育业的开创者,全球在线教育“独角兽”企业,旗下品牌包括TutorABC、vipJr、TutorMing等,提供成人英语、汉语和青少儿英语、数学、语文、编程等真人在线互动课程,充分满足全年龄段的学习需求。
iTutorGroup开真人在线互动教学之先河,从全球优选师资,通过互联网向数以万计的学生和专业人士提供个性化教学服务,首创教育领域的 “共享经济”模式,推动世界各地人与人之间的互动学习与交流。
iTutorGroup大力投入人工智能在教育场景的应用,先后获得DCGS动态课程生成系统、TutorMeet在线学习系统等多项专利,成为全球最早应用人工智能实现个性化教学的在线教育企业。
2019年7月,iTutorGroup获得中国平安战略入股,成为后者智慧教育板块的核心组成部分。目前,iTutorGroup拥有数万名外籍顾问,每年提供上千万堂在线教育课程,自研学习平台累计上课人次突破5000万,客户遍及全球 135个国家和地区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天水路172号海伦中心金融街海伦中心B座