中国联通10010客服
天津市津青青年就业创业服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:非营利机构
- 公司行业:非盈利机构
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
天津联通“10010-客服呼叫中心”是接听天津联通10010热线客户来电,为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务。
现根据工作需要,拟招聘10010话务员若干名,具体情况如下:
招聘条件:
1、大专以上学历(个别特别优秀的中专也可以考虑)
2、年龄在18-33之间;
3、普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识;
4、工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳,有高度的工作热情;
5、具有计算机操作基础,打字熟练。
6、能适应倒班工作。
上班时间:轮班制,每天工作时长6-8小时,每月休息6天,入职半年以后的老员工2个月上一次夜班,平时主要上班分为早、中、正常、天地班
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+话务量提成+全勤奖200元/月+餐补260元/月+加班费,月收入税后3000-6000元左右。
入住一个月内签订劳动合同,并与当月缴纳五险一金
年终福利:年终福利(10000左右)
假日福利:中秋、春节分别人均2000元奖金
每年发放防暑降温费和采暖补助费
季度积分奖励:4、7、10三个月份发放积分奖励,季度积分奖励金额(1000-2000)
补贴:交通补助300元/月,电话费补助150元/月
其他福利:公司定期发放春节福利、防暑降温物品、蛋糕卡、洗衣卡、体检、春游、账期福利等
合理的晋升渠道:公司所有的管理层都是从一线员工做起,晋升渠道非常公平公正
举报
分享
天津联通“10010-客服呼叫中心”是接听天津联通10010热线客户来电,为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务。
现根据工作需要,拟招聘10010话务员若干名,具体情况如下:
招聘条件:
1、大专以上学历(个别特别优秀的中专也可以考虑)
2、年龄在18-33之间;
3、普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识;
4、工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳,有高度的工作热情;
5、具有计算机操作基础,打字熟练。
6、能适应倒班工作。
上班时间:轮班制,每天工作时长6-8小时,每月休息6天,入职半年以后的老员工2个月上一次夜班,平时主要上班分为早、中、正常、天地班
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+话务量提成+全勤奖200元/月+餐补260元/月+加班费,月收入税后3000-6000元左右。
入住一个月内签订劳动合同,并与当月缴纳五险一金
年终福利:年终福利(10000左右)
假日福利:中秋、春节分别人均2000元奖金
每年发放防暑降温费和采暖补助费
季度积分奖励:4、7、10三个月份发放积分奖励,季度积分奖励金额(1000-2000)
补贴:交通补助300元/月,电话费补助150元/月
其他福利:公司定期发放春节福利、防暑降温物品、蛋糕卡、洗衣卡、体检、春游、账期福利等
合理的晋升渠道:公司所有的管理层都是从一线员工做起,晋升渠道非常公平公正
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
天津市津青青年就业创业服务中心主要工作职责是服务广大青年的就业创业工作。我们的宗旨是:诚信树德、服务青年、服务社会。服务社会就业和创业是国家的重要战略,而青年又是就业和创业的主要群体,为他们提供就业和创业服务是我们的主要职责和责任。
联系方式
- Email:15302110213@163.com
- 公司地址:上班地址:天津市和平区赤峰道62号