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客服专员

深圳市金科信软件开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-12-05
  • 工作地点:深圳-盐田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
1、负责公司平台网站的推广,收集用户意见反馈
2、负责在线处理解答用户对产品的使用疑问,跟进引导用户使用我们的产品
3、负责协助部门经理进行定期组织策划产品宣传活动
4、负责对使用产品的用户进行定期回访,并分析用户使用行为习惯
任职要求:
1、专科以上学历,热爱互联网职业;
2、善于分析用户需求,对网站用户体验及网站可用性有深刻理解;
5、具有物流行业工作经验者优先考虑;
6、具有强烈的责任心、良好的团队合作精神和沟通能力,能够承受一定工作压力;

薪资待遇:底薪+提成+量化工作积分奖励,具体情况面议
工作时间:周一到周五8:30-12:00 13:30-18:00

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

关键字: 客服

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公司介绍

深圳市金科信软件开发有限公司于1999年成立于深圳,是***高新技术企业。自第一个产品面世以来,金科信专注开发港口物流软件近二十年,已然从开发港口物流行业传统管理软件开发商蜕变成为国内领先的物流SAAS软件服务提供商,正在为全国二十多个港口超过4000家物流企业客户提供软件云服务,客户覆盖车队、仓库、报关行、堆场、货代等物流企业,在集装箱运输管理软件市场上产品占有率超过80%,即将推出的互联派车、拖车宝、集运宝等移动互联产品将极大推动行业互联网的发展,公司在广州、厦门、上海、宁波、青岛、天津、营口等主要港口城市设有客户服务分支机构。

金科信致力于成为国内领先的物流软件云服务商,努力通过软件为物流行业企业的互联网+转型提供联结服务,通过数据运营帮助物流企业提高效率降低成本,从而推动中国物流行业的发展。

软件改变世界,数据驱动未来,这是一个新的舞台,欢迎更多有同样梦想的人才加盟!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津市滨海新区第三大街金融街西区8B-207