天津招聘

职位描述：
职位招聘要求：
1、管理Amazon ebay aliexpress B2C店铺，运营等相关工作。
2、大专以上学历，英语精通，英语及国际贸易等相关专业优先，其它英语能力强的专业也可考虑。
3、有eBay速卖通敦煌wish amazon运营或客服工作经验优先，，学习能力强的应届毕业生也可考虑，熟悉平台规则，能独立处理争议、中差评、保障账号安全。
4、熟练操作办公软件。
5、品行优异，综合素质高；待人热诚；刻苦勤奋；责任心强，工作积极主动，认真细致；坚忍、抗压能力强；勇于攻坚克难，解决问题能力强；对自己要求高。怀有与公司共同发展的热诚。
6、性格开朗，灵活机灵，反应能力快。
工作职责：
1、快速、准确、及时地回复和处理EBAY账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问。对客户的退换货及退款进行妥善处理。
2、了解产品信息，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员；督促相关人员尽快解决问题。
3、了解平台政策与制度，保持TRS账号评级。
4、处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型和中差评，反馈给相关同事，并督促改进。
5、新产品发布，市场和店铺分析，针对性制定营销策略方案，老产品优化更新，准确把握关键词优化。


工作时间：周一至周五，六日双休。
工作地点：天津市河东区海河东路万达中心（地铁9号线东兴路站） 举报 分享

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