在线客服(淘宝、京东)朝九晚五
天津市天源雅通教育信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、使用阿里旺旺卖家版、QQ等即时通讯工具,耐心回答客户问题,引导顾客进行购买,促成交易;
2、完成店铺内售前、售中、售后的客服接待,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作
3、熟悉淘宝、京东、一号店等平台后台操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4、为网上客户提供优质的售后服务并能解决一般投诉;
任职资格:
1、18-28岁,身体健康。
2、工作稳定、轻松,工作时间朝九晚五。
3、具备良好的沟通协调能力,熟练使用office办公软件
4、有较强的组织、协调、执行、沟通能力及人际交往能力
5、形象气质好,逻辑思维清晰,工作认真负责。
6、有无经验者均可。(应届生优先)
其福利待遇:
1、按天津市标准缴纳五险一金,
2、快速晋升空间,有效地竞聘晋升制度。
3、签订正式劳动合同。
4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利。
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岗位职责:
1、使用阿里旺旺卖家版、QQ等即时通讯工具,耐心回答客户问题,引导顾客进行购买,促成交易;
2、完成店铺内售前、售中、售后的客服接待,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作
3、熟悉淘宝、京东、一号店等平台后台操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4、为网上客户提供优质的售后服务并能解决一般投诉;
任职资格:
1、18-28岁,身体健康。
2、工作稳定、轻松,工作时间朝九晚五。
3、具备良好的沟通协调能力,熟练使用office办公软件
4、有较强的组织、协调、执行、沟通能力及人际交往能力
5、形象气质好,逻辑思维清晰,工作认真负责。
6、有无经验者均可。(应届生优先)
其福利待遇:
1、按天津市标准缴纳五险一金,
2、快速晋升空间,有效地竞聘晋升制度。
3、签订正式劳动合同。
4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
天津市天源雅通教育信息咨询有限公司,主要经营教育信息咨询、会议服务。计算机软硬件批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),注册资本50万元,公司是直辖市天津教育教学软件的知名企业,公司坚持诚信、互利,为客户提供最好的服务和最实惠的价格。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市