天津招聘

岗位职责:
1、负责呼叫中心,电话会议,CRM产品的市场分析、产品调研分析、同类产品研究，进行产品规划、需求分析和设计工作；
2、 研究产品发展动态和行业动态，收集竞争对手信息，对同行业产品进行监控，把握市场最新动态；
3、 制定产品需求计划，进行技术可行性分析和概要设计，撰写用户需求说明书，负责需求的跟踪和控制；
4、 负责产品原型和交互界面设计，研究用户体验的趋势，不断优化用户体验；
5、 负责协调、确保研发和测试完全理解需求，监控产品线进度和质量，撰写产品手册。

岗位要求:
1. 本科或以上学历,通信,电子,计算机相关专业；
2．精通Java,SQL Server等相关技术。
3. 至少3年以上呼叫中心或电信行业从业经验, 或2年以上CRM,ERP系统的开发和管理经验。
4、精通如下一个或多个行业的核心业务知识，熟悉高校信息化系统者优先。
a)、医疗健康:医疗咨询、医院、医药、保健品
b)、教育培训:各类教育培训机构、各类学校、教育产品供应商及批发零售商
c)、媒体行业：各类平面、户外、网络媒体
d)、交通物流:物流、交通、航空
e)、文化旅游:文化、旅游、体育、票务
f)、电子商务、互联网、信息技术
g)、消费品批发零售:批发零售、服装、珠宝、日用品、家电、IT产品
5. 具有良好的语言/书面沟通能力，个性外向,处事稳重。
6. 具有较强的逻辑能力、创新能力及良好的需求文档编写能力（归纳整理能力）。
7. 具有较强的英语书写和口语能力。
8. 熟悉产品生命周期的管理。

待遇福利
1、工资待遇：基本工资+效绩奖金
2、福利：五险一金，年度体检，团队拓展，职业技能培训

职业发展空间
1、管理路线：产品经理-》产品总监-》市场副总裁
2、技能路线：产品经理-》高级产品-》资深产品经理

汉龙电信（北京汉龙祥科技有限责任公司）专注为企业单位提供行业性应用系统解决方案，并与通信增值应用结合，具有呼叫中心运营系统、电话会议系统、语音终端设备等多方面的自主知识产权，并具有工业及信息化部颁发的第一类、第二类增值电信业务经营许可证。
    业务内容：
   1、通信业务：400号码、托管呼叫中心、电话会议、国际互联网专线接入
   2、软件开发业务：行业应用软件系统开发，CRM，面向物流、票务、保险等行业的呼叫中心业务流程软件开发
    战略合作伙伴：中国移动通信集团有限公司
    汉龙电信与中国移动合作，为中国移动集团客户提供托管呼叫中心业务。