天津招聘

职位描述：

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

举报 分享

    天津开发区实力技术工程有限公司位于环渤海中心地区的天津市，成立于1997年，是国内较早从事防静电，净化产品生产厂商之一。可按美国联邦FS209E标准、ISO14644-1标准、ANSI/ESD-S20.20-1999标准及国家GB12014-89、医药GMP规范要求，为微电子，光纤光缆，精密机械，生物医药，食品饮料，航空航天和科研教学等行业提供高质量的防静电、净化系列产品，并代理销售多家国际品牌的静电防护产品。
    公司拥有100级净化清洗包装中心，配置专业隔离式净化洗衣机、高效过滤器净化烘干机、18 MΩEDI超纯水系统及ESD和尘粒测试检测仪器。使用二级RO水及非离子型表面活性洗涤剂对洁净工作服进行清洗，清洗后的洁净服的折叠、包装、检测和暂存均在超洁净环境中完成。
    公司拥有1500平米的生产厂房，建有防静电、净化服装专业生产车间、无尘擦拭布制造车间、环渤海地区***别的标准100级无尘清洗车间，主要业务范围是洁净工作服、净化抹布的生产销售业务及洁净（防静电）工作服的清洁处理服务。拥有专职作业员、国际专业化水准的管理人员和静电防护技术人员，全部人员都经过专业的技术培训及考核。
    在发展壮大的同时，不断完善内部管理和市场服务体系，产品制造严格遵守IEST-RP-CC003.3、IEST-RP-CC004.3、GB12014-89、ANSI/ESD-S20.20-1999、标准执行，并于2004年10月12日通过了ISO9001国际质量管理体系认证，为客户提供优质服务打下了良好的基础。公司不断优化生产流程、降低生产成本、提高工作效率提升产品品质，为客户提供极具性价比的产品和服务。