天津招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责对公司售出的产品进行售后服务和维修。
2、了解并快速解决现场的故障问题。如不能远程协助完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
3、负责各设备展品在现场使用时所需提供的技术指导与支持；
4、对客户端的问题做恰当的分析并能有效地反馈给公司
5、对科技馆的故障售后问题做定期总结，并提出改善提升建议；
6、整理汇报日常文件资料并及时存档备份

任职要求：

1、熟悉售后服务相关的工作流程，有实际经验；
2、熟悉自动化设备的基本结构原理，熟悉标准元器件在设备上的使用功能；
3、有较强的沟通能力，敬业、主动、有团队合作意识。
4、能适应配合公司售后工作，外出出差；
5、有较强的独立处理问题的能力。 举报 分享

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