天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户来电咨询，细心解答顾客问题，妥善处理顾客意见及投诉；
2、记录并整理来电顾客的需求、意见和投诉内容，并及时汇报；
3、协助客服主管对客户数据进行整理。

任职要求：
1、1年左右客服经验，有4S店或者互联网客户服务工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；
4、能熟练使用各种常用办公软件；
5、意志坚定，思维敏捷，态度温和，抗压能力强，有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作。


工作地址
上海市浦东新区张扬路838号华都大厦30层 举报 分享

      上海惠保数据科技有限公司（上海惠保）是一家由大数据驱动的汽车后市场消费金融及服务提供商，公司由保险、汽车配件、大数据、金融等领域资深人士创建，通过渗透覆盖全国的合作修理厂为广大车主提供保养、汽车零配件、消费信贷等系列服务;
       2014年12月启动i保养产品，2015年6月开启全国推广，i保养累计用户150万人；2015年11月，又推出i保养+，i保养+累计用户50万人，总计累计客户超过210万人，覆盖全国主要省市2.6万家修理厂，位列行业第一；
       核心团队出自于AIG保险、嘉实多润滑油 、大陆汽车、工商银行等企业高管，并在汽车、零配件、金融等领有极其丰富的行业经验；合作伙伴包括人保、腾讯、京东金融、微众银行、嘉实多、壳牌、博世等，2016年初完成1亿元融资。