服务顾问(中北别克SA)
天津市四联汽车贸易有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 其他
职位描述
职位描述:
职位描述
1、负责4S店维修客户的接待工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作;
4、遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;
5、积极接受厂家培训和公司培训;
6、负责客户来店维修时的各部门协调;
7、积极处理客户抱怨并使客户满意;
8、利用控工板掌控维修车辆进度;
9、负责缺货定购和到货通知客户;
10、提出合理化建议;
11、接受公司安排的其他工作。
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职位描述
1、负责4S店维修客户的接待工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作;
4、遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;
5、积极接受厂家培训和公司培训;
6、负责客户来店维修时的各部门协调;
7、积极处理客户抱怨并使客户满意;
8、利用控工板掌控维修车辆进度;
9、负责缺货定购和到货通知客户;
10、提出合理化建议;
11、接受公司安排的其他工作。
职能类别: 售后服务/客户服务 其他
公司介绍
天津市四联汽车贸易有限公司(天津四联)始建于1993年,主要从事进口小轿车销售和维修,是津门地区最早的3S店。自1999年正式于上海汽车合作,建成天津第一家汽车品牌4S专营店开始,“天津四联”致力于与上海汽车公司建设战略伙伴关系,长期坚持专营上海品牌的道路。
“天津四联”坚持蓝海战略思想坚持不断创新,始终走在行业的前沿。于2005年投资建成四联车主专属会员俱乐部及2009年投资建设的专业售后钣喷中心,形成了汽车行业的旗舰。以凯迪拉克、别克、雪佛兰和荣威四大品牌4S专营店及销售服务联合店形成了全市的汽车专业社区网络。
“天津四联”致力于软实力的打造。自俱乐部成立以来,举办万人规模活动3次;百车自驾游活动2次;试乘试驾专场120余次;各种主题会员联谊活动150余次,已经形成了规模化形式化走在了全国同行业的前列。
“天津四联”秉承中国传统文化,来建设四联企业文化及经营理念。相信通过“四联人”的努力,将为天津的汽车文化注入新的内涵,并且“天津四联”的明天将会更加璀璨,更加辉煌!
“天津四联”坚持蓝海战略思想坚持不断创新,始终走在行业的前沿。于2005年投资建成四联车主专属会员俱乐部及2009年投资建设的专业售后钣喷中心,形成了汽车行业的旗舰。以凯迪拉克、别克、雪佛兰和荣威四大品牌4S专营店及销售服务联合店形成了全市的汽车专业社区网络。
“天津四联”致力于软实力的打造。自俱乐部成立以来,举办万人规模活动3次;百车自驾游活动2次;试乘试驾专场120余次;各种主题会员联谊活动150余次,已经形成了规模化形式化走在了全国同行业的前列。
“天津四联”秉承中国传统文化,来建设四联企业文化及经营理念。相信通过“四联人”的努力,将为天津的汽车文化注入新的内涵,并且“天津四联”的明天将会更加璀璨,更加辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市西青区西青区中北镇卉康路2号(别克4s店)