天津招聘

职位描述：
1、负责接待工作，做好来访登记；
2、全面掌握负责区域物业公共设施、设备的使用过程；
3、对所属区域物业的清洁、绿化与消杀工作质量负责；
4、负责卫生间保洁情况的巡查；负责商户装修现场的监督检查；
5、负责商户需求服务质量的有效监控；
6、对有效开展各类档案资料管理规范负责；
7、负责本部门的培训与考核组织工作；
8、物业费的收缴；对各项收费的收费率负责；
9、组织定期、非定期的业主/用户意见调查与分析，确保业主/用户的满意率达到80%以上；
10、负责与业主/用户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题；
12、在物业经理的直接领导下开展工作，协助经理制定各项管理制度和工作计划，并监督实施； 举报 分享

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