天津 [切换城市] 天津招聘

学习助理

上海必益文化发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-10
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
一、具体岗位职责

1.定期与学员交流

通过电话、邮件或者微信,给新学员做入门指导,协助学生安装上课平台;
与学生交谈,了解学生对课程的满意和接受程度,针对学生的学习方法、学习进度和学习内容进行个性化的跟进服务;
负责监管学生上课,如遇学生或者老师由于网络问题等原因导致无法准时上课,应及时协调与处理;
及时在教务系统teachworks上更新学生档案,包括学生的相关信息和材料;

2. 定期跟外籍教师沟通

了解学员的学习情况;
根据外教和学员的时间协助教学主管安排课程;
督促外教完成学习反馈和教学计划;如遇外教未及时完成反馈,及时与外教沟通并督促完成;

3. 定期回访学生家长

向家长和学生反馈学员学习情况;
及时翻译外教为学生做的学习反馈和教学计划,通过邮件和微信群发给家长和学生;
提前沟通了解家长的增减课要求,并及时通知相关排课人员和外教老师;
了解家长对课程的意见和建议,及时反馈,并与外教交流改善教学质量;

4. 负责内部的协调工作和跨部门的沟通工作

与顾问沟通或反馈学生情况,以及配合顾问改进或者调整学习进度;
面临学员、家长和外教老师的任何变动情况的时候,及时通知部门相关人员,如遇无法解决的问题,及时向教学主管汇报;
及时了解学生的课程进度,配合顾问一起帮助完成续费;
向家长介绍转介绍政策,促进转介绍业绩。


二、任职要求
1.本科及以上学历;
2.英文听说读写优秀,在工作中可用英文精准沟通,语法错误少;
3.形象气质佳,请提供个人照片;
4.较强的解决问题能力,能从多个维度有逻辑的提供解决方案;
5.优秀的人际沟通技巧,情商高;
6.为高端客户提供高品质的专业服务;
7.热爱教育事业,愿意长期致力于教育行业;
8.有相关工作经验者优先。

职能类别: 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

BE Education was founded in 2003 with the aim of helping Chinese students gain entry into the most reputable schools in the UK. We now have offices in Shanghai, Beijing, Chengdu, Shenzhen, Tianjin, Zhengzhou, Hangzhou, Changzhou and London with several more planned. We’ve had years of great success placing students into elite schools in the UK and the US.

BE Education and Wycombe Abbey (UK) are establishing International schools in China (Wycombe Abbey International Schools), specialising in British IGCSE and A-Level curriculum, to allow outstanding students in China to experience elements of the British curriculum, learning style, and environment, complementing a Chinese school curriculum. As with traditional British boarding schools we have focus on sports, arts, music and drama as well as 40 different extra-curricular activities, tailored to support our students. Wycombe Abbey International Schools challenges students to continuously improve academic performance as well as actively develop their personality to become more independent and confident, among other qualities. This enables them not only to attend the world’s top-ranked universities but also to succeed at university and beyond.

BE Education organises unique Summer Courses at the world famous education institutions in the UK and the US, where students experience life at the world’s most prestigious boarding schools. This demonstrates BE Education‘s ability to work with the very best education institutions year after year.

To further support students in their preparations to study in top UK and US schools, BE Academy offers classes in several subjects taught by talented and experienced tutors familiar with the British and American education high school curriculums, our tutors not only build students’ confidence in speaking and communicating and learning in English but also provide guidance on exams and interviews as well. Through the online 51 tutors service BE Education also offers classes in a full range of subject online delivered by talented teachers familiar with the British and American high school curriculums.

BE Education also publishes the Schools Guide series in partnership with the Hurun Report. This guide provides students looking to study overseas with insight into the life and values of prestigious schools around the world.

To learn more about us, please visit http://www.be.co/

必益教育的使命从***天开始就是通过教育为我们的学生创造一个更光明的未来。

必益教育成立于2003年,创始人之一 William和Emma Vanbergen夫妇帮助一位中国同学的朋友,为她的儿子找到了一所合适的学校。她找了好几个中介机构,但觉得一个都不可信。William和Emma Vanbergen夫妇指导这个家庭和她的儿子完成了申请过程,并为他找到了英国最合适他的学校。他的成功也成为了必益教育诞生的一粒种子。

必益教育专注国际教育咨询服务,本着诚信正直的行为准则,全力以赴为学生实现***利益,为想要入读全球知名学府的学生提供高端国际教育咨询服务,量身定制留学计划、申请准备到留学后长期跟踪服务,帮助他们入读梦想中的海外精英学府。

多年后的今天,必益教育硕果累累,越来越多的家庭通过我们的帮助送孩子去英美留学。必益教育已经成为了一家在上海、北京、深圳、杭州和伦敦等都有分支的全球化企业。

除了国际教育咨询服务和学科辅导,必益教育还开办了假期研修班。伊顿公学的暑期课程和切特豪斯的“小学者”暑期课程是必益教育独家课程,旨在为中国学生提供真正的海外学习和生活的契机。除此之外,必益教育也与美国斯坦福大学和瑞士圣乔治国际学校有着长期合作,为中国学生提供海外名校的全真日常学习体验。

同时,必益教育正在与英国***的女子中学—威雅公学合作,在中国建立威雅国际学校。作为其在中国的***所姐妹学校,威雅常州公学开办于2016年,是一所提供寄宿和走读双选择的男女混校,目前从幼儿园到高中的在校学生已超1200余名。此外,威雅香港学校已于2019年9月开学,杭州和南京将计划于2021年开学。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国门外大街1号国贸写字楼1座34层