天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.按照规范、标准流程进行系统操作，能够熟练完成业务流转工作，熟练使用系统；
2.熟练掌握并使用办公软件、PS软件及管理工具，辅助部门系统优化提供合理意见建议；
3.与服务顾问、代办公司交接过户手续或服务中心自办过户，保证过户信息准确、确保过户质量；
4.如实进行系统各项操作记录，费用录入准确，确保第三方供应商考核数据准确；
5.在发生异常情况时，将信息通知相关方，做出相应反馈。善于表达自己并倾听他人的想法，思维敏捷，能掌握沟通技巧随机应变。具备思路清晰、良好的沟通能力，能快速给出解决方案并开始实施处理，同时做好反馈工作；
6.负责将过户完成后的手续交接给交付顾问；
7.听取反馈意见，优化服务流程，提出优化建议，提高服务体验；

任职要求：
1.计算机或相关专业，大专以上学历，年龄18岁至40岁；
2.具备熟练掌握并使用办公软件、PS软件及管理工具或者从事影楼工作，摄影设计工作着优先；
3.了解车辆业务知识或二手车过户知识；良好的沟通能力和问题异常处理能力；处理基本客诉能力，具有高度的责任感，正直诚恳，勤奋敬业，有较好的团队协作能力；
4.工作认真负责，有吃苦耐劳、任劳任怨的工作态度，较强的执行力，无私奉献精神； 举报 分享

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