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CRM系统产品经理

大众点评网

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:产品经理/主管  

职位描述

工作职责:
1.负责公司业务CRM系统的全过程管理,根据公司发展战略和业务情况,制定短期及长期产品目标与规划。
2.在了解各业务部门(特别是销售、市场部门)业务及工作流程的基础上,通过系统化的解决方案优化流程、有效执行。
3.收集与分析用户需求,撰写BRD/PRD等相关文档,协调UED、前端、开发、QA、业务等跨部门成员,完成产品设计,确保项目高效推进。项目成功上线后,收集各方使用反馈并持续跟踪改进。
4.保持与业务部门的及时沟通,收集用户反馈,对业务运营持续支持,不断升级产品组合。

职位要求:
1.本科及以上学历,有CRM系统(Siebel、salesforce等)实施经验及项目管理相关经验者优先考虑
2.优秀的书面和口头表达能力,精通office软件,熟悉Visio、Axure等原型制作工具
3.热爱互联网,熟悉软件开发流程,熟悉数据库,数据结构,网络等技术知识
4.优秀的创新能力、钻研精神,出色的执行能力和沟通能力,及独立解决问题的能力

公司介绍

大众点评网于2003年4月成立于上海。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O(Online To Offline)交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业,目前已经成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。
 
相关数据
    截止到2014年第二季度,大众点评月活跃用户数超过1.3亿,点评数量超过3600万条,收录商户数量超过1000万家,覆盖全国2300多个城市及美国、日本、法国、澳大利亚、韩国、新加坡、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、 马尔代夫、 毛里求斯等国家和地区。
 
    截止到2014年第二季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动设备)超过60亿,其中移动客户端的浏览量超过80%,移动客户端累计独立用户数超过1.5亿。
 
目前,除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙、哈尔滨、厦门、福州、合肥、常州、佛山、太原、石家庄、长春、贵阳、淄博、烟台、潍坊、南通、扬州、镇江、绍兴、金华、温州、南昌、东莞、威海、济宁、临沂、徐州、泰州、义乌、台州、惠州和昆明等120多座城市设立分支机构。
About Dianping
Dianping was founded in Shanghai in April 2003 as the very first website worldwide providing independent consumer ratings on local services. Today Dianping is China's leading local life information and trading platform. In addition to merchant information and consumer ratings, Dianping also offers group-buying, online restaurant reservation, take-out service, e-coupon promotions, and other online to offline services. With over 150 million accumulated users, Dianping APP has become an indispensable smartphone APP for Chinese consumers, and the most powerful online partner for local businesses.
 
Key Statistics
As of Q2 of 2014, Dianping had more than 130 million monthly active users, over 36 million reviews, and more than 10 million local businesses covering approximately 2,300 cities across China, and over 10 countries such as The United States, Japan, Australia, Thailand, etc.
As of Q2 of 2014, Dianping (including Dianping.com and Dianping mobile apps) had more than 6 billion page views monthly, out of which, over 80% comes from mobile users. Dianping's mobile apps have more than 150 million accumulate unique users.
Dianping is headquartered in Shanghai, China, with established branch operations in over 120 cities of China.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山市东区银通街银通商务203室