天津招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、售前接待：
通过在线聊天工具，如：千牛、咚咚、云信等方式接待咨询客户、快速准确地解惑答疑，正确引导下单，能耐心、热情地引导推荐优惠套餐做关联销售等。
2、售中处理：
使用说明引导、换货简易流程、物流查询跟进、及时反馈并跟踪问题件，转交最终处理责任人。
3、客户维护
维护品牌和公司形象，维护现有客户关系，挽回流失客户，必要时需协助客户联络公司其他部门等。

二、任职资格：
1、打字速度较快，50字/分钟；
2、不限学历，但是一定需要良好的学习能力；
3、无需多言，但是一定需要良好的语言组织能力；
4、无需多牛，但是一定需要良好的抗压能力、高效的执行力；
5、此岗位需要能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有服务、销售或客服类经验者优先；
6、此岗位可接受有学习能力的应届毕业生。

三、工作时间：
每周6天，每天8小时，分早晚两班次。
试用期1-3个月，视工作能力及试用期表现确定转正时间，足够优秀可免试用期。
四、公司福利：
1、人性化：结合公司及员工实际情况，实行人性化又不失规范的管理制度；
2、集体活动：定时培训、拓展比赛，部门聚餐、公司年会、年度旅游等；
3、附加福利：生日礼物、法定节假日礼品、购物卡等福利齐全；
4、刚需福利：交五险，包住宿（房补+交通补助），住宿具体请面议！
5、综合薪资4000以上，有月度绩效、季度奖金、年终奖金等丰厚回报。
五、面试官寄语：
如果您投简历给我们，也请您做好准备；
此岗位【不包吃】，脾气差者勿投，谢谢。 举报 分享

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