维护专员（非技术）
实威国际（研威）股份有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-07-20
- 工作地点：天津-河东区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：电话销售 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1.与销售部协作，安排交付，客户培训等，促进续订服务；
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1.与销售部协作，安排交付，客户培训等，促进续订服务；
2.与市场部协作，维护老客户业务关系，提升客户满意度；
3.了解客户使用情况，及时与技术部门沟通，并确保及时解决；
4.定期老客户回访，关怀，保持良好客户关系。
岗位要求：
1.大学专科以上学历；
2.1年以上客服或续订工作经验，熟悉软件行业及制造业者优先；
3.有极强的职业化人际沟通技巧和客户亲和力，准确把握客户意图及所属行业动态；
4.具有较强的责任心，工作认真细致，积极主动，服务意识强；
5.组织、策划、协调、执行综合能力强。
职能类别： 电话销售 客服专员/助理
关键字： 维护、客服
公司介绍
公司简介
成立于1997年的实威国际（台湾上柜公司;股票代号8416）以caid, cad, rp/re, cae, cam, pdm等完整的产品线，配合顾问咨询与客制化服务，提供研发设计制造最完整的解决方案。丰富的辅导经验，搭配质量卓越的软硬件，及资深团队的咨询与训练课程，至今在台湾与大陆地区已经辅导超过5,000家企业，完全针对客户需求提供解决方案，协助行业提升竞争力。持续扩大中的实威国际目前于大陆、台湾共有11个分公司，贯通了两岸城市发展的经济动脉，凭借超过15年的业界服务经验累积，为客户提供了最直接有效的专业技术支持服务。
经营理念
诚信是我们永续经营的基础。
质量是我们坚持不变的信念。
服务是我们一贯秉持的态度。
创新是我们持续进步的力量。
企业沿革
2012 济南分公司成立
2012 公司于台湾挂牌上柜，股票代号8416
2012 从2008年开始至今，与台湾17所重要教育学府推广产学合作计划，本计划共计导入8,500套solidworks教育版软件
2011 公司于台湾首次公开发行股票
2010 深圳分公司成立
2008 新竹、厦门 分公司成立
2007 高雄分公司成立
2007 与大陆清华大学签订产学合作协议，导入500套
2006 苏州分公司成立
2005 宁波、天津、南京分公司成立
2004 东莞分公司成立
2004 上海分公司成立
1999 台南分公司成立
1998 台中分公司成立
1997 实威国际股份有限公司成立
公司所获荣誉
2012 荣获台湾经济部工业局颁发技术服务证书
2011 荣获solidworks年度品牌渠道优胜奖等10项大奖
2010 荣获solidworks年度品牌渠道优胜奖等8项大奖
2009 荣获solidworks全球***代理商等9项大奖
2008 荣获solidworks亚太年度***solidworks销售等5项大奖
2007 荣获solidworks亚太年度***成长表现等6项大奖
2006 荣获solidworks亚太年度***营收表现等7项大奖
2005 荣获solidworks亚太***solidworks销售等4项大奖
2005 荣获台湾经济部工业局颁发技术服务机构合格认可
2004 荣获solidworks维护合约销售等2项大奖
2003 荣获solidworks亚太***销售套数等4项大奖
2002 荣获solidworks亚太年度***成长表现等3项大奖
2001 荣获solidworks亚太***成长奖
2000 荣获solidworks亚太***成长奖
1999 荣获solidworks***教育单位销售成长奖
1998 荣获solidworks亚太***成长奖
1997 荣获solidworks全球***表现等2项大奖
成立于1997年的实威国际（台湾上柜公司;股票代号8416）以caid, cad, rp/re, cae, cam, pdm等完整的产品线，配合顾问咨询与客制化服务，提供研发设计制造最完整的解决方案。丰富的辅导经验，搭配质量卓越的软硬件，及资深团队的咨询与训练课程，至今在台湾与大陆地区已经辅导超过5,000家企业，完全针对客户需求提供解决方案，协助行业提升竞争力。持续扩大中的实威国际目前于大陆、台湾共有11个分公司，贯通了两岸城市发展的经济动脉，凭借超过15年的业界服务经验累积，为客户提供了最直接有效的专业技术支持服务。
经营理念
诚信是我们永续经营的基础。
质量是我们坚持不变的信念。
服务是我们一贯秉持的态度。
创新是我们持续进步的力量。
企业沿革
2012 济南分公司成立
2012 公司于台湾挂牌上柜，股票代号8416
2012 从2008年开始至今，与台湾17所重要教育学府推广产学合作计划，本计划共计导入8,500套solidworks教育版软件
2011 公司于台湾首次公开发行股票
2010 深圳分公司成立
2008 新竹、厦门 分公司成立
2007 高雄分公司成立
2007 与大陆清华大学签订产学合作协议，导入500套
2006 苏州分公司成立
2005 宁波、天津、南京分公司成立
2004 东莞分公司成立
2004 上海分公司成立
1999 台南分公司成立
1998 台中分公司成立
1997 实威国际股份有限公司成立
公司所获荣誉
2012 荣获台湾经济部工业局颁发技术服务证书
2011 荣获solidworks年度品牌渠道优胜奖等10项大奖
2010 荣获solidworks年度品牌渠道优胜奖等8项大奖
2009 荣获solidworks全球***代理商等9项大奖
2008 荣获solidworks亚太年度***solidworks销售等5项大奖
2007 荣获solidworks亚太年度***成长表现等6项大奖
2006 荣获solidworks亚太年度***营收表现等7项大奖
2005 荣获solidworks亚太***solidworks销售等4项大奖
2005 荣获台湾经济部工业局颁发技术服务机构合格认可
2004 荣获solidworks维护合约销售等2项大奖
2003 荣获solidworks亚太***销售套数等4项大奖
2002 荣获solidworks亚太年度***成长表现等3项大奖
2001 荣获solidworks亚太***成长奖
2000 荣获solidworks亚太***成长奖
1999 荣获solidworks***教育单位销售成长奖
1998 荣获solidworks亚太***成长奖
1997 荣获solidworks全球***表现等2项大奖
联系方式
- 公司地址：上海市闵行区宜山路1768号508室 (邮编：201103)