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IT技术支持工程师

天津微图科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-15
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、计算机相关专业专科以上学历,计算机操作熟练;
2、熟悉Windows操作系统安装,计算机设备安装;
3、了解TCP/IP协议簇,会制作网线,调试网络等;
4、熟练掌握Word、Excel等办公软件;
5、善于沟通,亲和力强,细致耐心,勤奋好学,求知欲强。
6、IT行业技术支持相关工作经验1年以上;应届毕业生有过兼职经验者可放宽要求。

岗位职责:
1、负责到客户现场进行设备安装调试,培训讲解等项目实施工作。
2、负责电话咨询,技术指导,远程协助等技术支持工作。
3、存档及备案相关用户信息,做好售后档案管理。
4、负责反馈客户需求信息,支持销售人员工作。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

天津微图科技有限公司于2014年在天津空港经济区自贸试验区成立,注册资金500万元,是一家以计算机信息技术开发、技术服务、信息化产品销售为主要业务的互联网科技型企业。公司主要面向高校图书馆、公共图书馆、科研院所提供整体智能化图书馆解决方案。公司的产品有:微信图书馆系统、智能座位管理系统、读者服务系统、数字资源建设管理系统等。