初级售后支持工程师
大唐电信科技股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
工作职责描述:
1、学习理解公司产品SDH、PCM、时频一体化等产品原理及应用;
2、独立或在指导下能完成对SDH、PCM、时频一体化等产品的勘测、开通、调测、验收及故障处理;
3、对工程现场用户进行设备使用培训,完成工程资料的编制、签字、和归档;
4、对工程现场返修或用户寄回故障盘等进行返修登记,跟踪维修进度,协调维修工作,配合公司与用户的沟通;
5、学习培训非公司产品,掌握产品技术,并能独立或指导下能完成工程项目;
6、收集整理反馈客户意见、产品问题以及建议,反馈到部门。
任职资格描述:
1、通信、计算机或相关专业专科及以上学历;
2、一年及以上传输专业相关工作经验,熟悉传输通信领域相关规范及技术,熟悉光、电缆等传输介质的有关知识;
3、熟练使用计算机办公软件及工程制图软件;
4、具备一定的独立工作能力,动手能力强,具开拓创新精神,能承受工作压力,积极主动,责任心强;
5、具备良好的团队意识和合作精神,较好的沟通、协调能力,能适应长期出差。
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工作职责描述:
1、学习理解公司产品SDH、PCM、时频一体化等产品原理及应用;
2、独立或在指导下能完成对SDH、PCM、时频一体化等产品的勘测、开通、调测、验收及故障处理;
3、对工程现场用户进行设备使用培训,完成工程资料的编制、签字、和归档;
4、对工程现场返修或用户寄回故障盘等进行返修登记,跟踪维修进度,协调维修工作,配合公司与用户的沟通;
5、学习培训非公司产品,掌握产品技术,并能独立或指导下能完成工程项目;
6、收集整理反馈客户意见、产品问题以及建议,反馈到部门。
任职资格描述:
1、通信、计算机或相关专业专科及以上学历;
2、一年及以上传输专业相关工作经验,熟悉传输通信领域相关规范及技术,熟悉光、电缆等传输介质的有关知识;
3、熟练使用计算机办公软件及工程制图软件;
4、具备一定的独立工作能力,动手能力强,具开拓创新精神,能承受工作压力,积极主动,责任心强;
5、具备良好的团队意识和合作精神,较好的沟通、协调能力,能适应长期出差。
职能类别: 其他
公司介绍
大唐电信科技股份有限公司(简称“大唐电信”)是国务院国资委直属中央企业中国信科集团旗下上市公司之一,于1998年9月21日在北京海淀新技术开发试验区注册成立。同年10月,在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“大唐电信”,股票代码“600198”。
公司以“大安全”战略为指引,以守护国家信息通信安全为使命,持续聚焦集成电路设计和信息通信安全业务领域,逐步形成“安全芯片+特种通信”的整体产业布局,不断培育创新能力和市场竞争力。
公司以“大安全”战略为指引,以守护国家信息通信安全为使命,持续聚焦集成电路设计和信息通信安全业务领域,逐步形成“安全芯片+特种通信”的整体产业布局,不断培育创新能力和市场竞争力。
联系方式
- Email:zhaochen@datang.com
- 公司地址:永嘉北路6号