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客服专员/助理(重庆)

浙江通策控股集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-05-31
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
1、快速有效的响应、解答用户需求和疑问,登记和整理用户投诉、咨询、建议等相关信息;
2、为用户提供优质的服务体验,维护良好的客户关系,提高满意度。
3、对所负责客户和区域市场,进行不定期拜访,不断了解客户需求的变化,了解市场竞品情况,对客户的满意度负责;
4、协同销售团队,开展客户开发及维护的支持工作,例如,售前支持、客户拜访、销售培训、产品服务方案策划跟进、商务招投标支持工作等;
5、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售;不定期反馈客户、市场、竞品等信息,支持后端市场、研发工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,具有良好灵活的沟通技巧,能清楚地理解客户话语的内涵并做出适当的反应;
2、具有良好的语言表达沟通能力,具有良好的服务意识与服务心态,较强的团队作意识,协调管理能力,工作技巧灵活;
3、具有有医学背景者优先考虑。

注:该岗位工作地点重庆,可联系QQ 3482067122

职能类别: 客服专员/助理 销售行政专员/助理

关键字: 客服专员 客服助理 客户服务

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公司介绍

通策集团(********************)是一家拥有地产、口腔医疗、互联网、文化等多元化事业的综合性企业集团。凭借良好的价值观和信仰的力量,以满足客户需求为使命,荟集了大量专业人员,专注于各板块业务。使集团业务得获得健康发展,并在同行业内享有较高口碑。通策集团起步于1994年,目前旗下经营的几大事业部分别是:口腔事业部、不动产事业部、信息事业部、金融事业部、IVF事业部。
通策医疗投资股份有限公司(******************** )于2006年在上海证券交易所挂牌上市交易,证券代码:600763。是目前国内***一家以医疗管理、投资管理为主营业务的主板上市公司。2010年荣登福布斯中国最具潜力中小企业排行榜;2010年7月荣获2010年中国医药***上市公司50强,2011年5月荣登中联上市公司价值百强榜单60强。2011年9月,通策医疗入选口碑榜中国最具潜力上市公司候选名单。2012年5月,通策医疗荣登中联上市公司业绩百强榜,位列45位。2013年,通策医疗荣登福布斯中国潜力上市公司100强。公司目前拥有杭州口腔医院、宁波口腔医院、衢州口腔医院、北京通策京朝口腔医院、河北沧州口腔医院、湖北黄石现代口腔医院、昆明口腔医院等医院和医疗服务连锁机构。
通策地产(中国)有限公司创立于1995年,在杭州城区先后成功开发了天巢花苑、正和居、墨香苑、通策广场、和睦院、钱江时代等多个精品项目,取得了巨大的商业成功。
通策集团信息事业部在集团公司专业技术的基础上,整合了第三方支付、电子商务、医疗信息化、云计算、企业信息化、移动互联网、数字口腔等业务。
更多招聘信息咨询请关注通策集团HRID:TCGROUP_HR

联系方式

  • 公司地址:杭州市西湖区天目山路327号合生国贸中心5幢 (邮编:310000)
  • 电话:13675863358