天津招聘

职位描述：
任职要求：
1、年龄22--40岁。男身高1.72米以上，女身高1.60米以上；
2、大专及以上学历，物业管理类、酒店管理类专业优先；
3、一年以上服务行业工作经历，有物业管理员上岗证优先；
4、身体健康、五官端正，学习能力强，为人细致周到；
5、良好的沟通能力和语言表达能力，普通话流利，形象好气质佳，有亲和力；
6、富有团队合作精神，良好的服务意识、耐心和责任心；
7、谈吐大方得体，责任心强、有较强的协调处事能力；
8、具酒店前台接待及客服经验者优先。
9、有物业从业资格证者优先！
                     
岗位职责：
1、负责接听业主来电、接待业主来访、受理业主咨询求助，同时做好值班记录并及时协调管理处各部门工作，根据业主要求和管理处实际提供服务；
2、办理业主入住、装修、过户、出入证、物品放行条及相关证明等手续；
3、业主相关信息的录入管理，建立业主档案；
4、业主日常关系维护，定期互动，收集、整理客户信息；
5、受理业主的投诉，及处理结果的跟踪及分析；
6、处理简单客户投诉；
7、配合各部门做好突发事件的处理；
8、组织园区的社区文化活动；
9、物业费收取、服务信息回馈、事务咨询、物业信息发布；
完成上级交给的其它事务性工作。 举报 分享

 天津白云物业管理有限公司从事地产项目物业服务，在滨海新区与天津市内承接多个高档物业服务项目。我们宗旨把最温馨、最舒适、最高档的物业服务带给我们每一位业主。让他感受到一个大家庭感觉的。