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Customer service 客服专员

苏州瑞比机电科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-05-20
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 纸质文档管理:负责部门纸质销售合同、订单、退单及其他销售文件的管理、归类、建档和保管工作,方便部门人员查阅和使用。
2. 电子文档管理:对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类,方便部门人员查阅和使用,以便更好的给部门人员提供帮助。
3. 建立出货台账,对寄出的货物进行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷地送达客户手中,并跟客户进行核实,对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
4. 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
5. 负责销售指标的月度、季度、年度统计报表的制作、并定期组织部门会议,将销售情况告知销售人员。
6. 协助销售人员回款,提供应收帐款及其相关信息。
7. 协助销售人员进行展会、培训等的前期准备工作。
8. 协助销售人员做好上门客户的接待和来访工作,负责客户的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
9. 办公用品的申领。销售人员的办公用品等由销售助理统一申领、保管和发放。
10.公司快递的对账和结算。
任职要求:
1.大专以上;
2.熟练使用ERP、SAP系统,对SAP系统操作熟悉尤佳;
3.熟练使用Office办公软件,能够英语读写;
4.有一定的沟通能力与组织协调能力;
5. 应届生可申请。

职能类别: 客服专员/助理 销售行政助理

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公司介绍

        西班牙RUBI创建于1951年,目前远销全球140多个国家,在建筑,装修用工具领域处于世界领先地位,世界名牌。专注于在这一领域各市场提供专业、精确、高质、高效和便捷服务。
         RUBI总部GERMANS BOADA, S.A(杰门斯.博大公司)设立于西班牙巴塞罗那,同时目前已在葡萄牙,意大利,法国,美国,德国,英国,荷兰、波兰、墨西哥及中国等140个国家设立直属分支机构。 RUBI产品主要包括手动和电动的瓷砖、石材切割机及施工工具、配套安全防护用品、清洁保养用品等。
        苏州瑞比机电科技有限公司即为西班牙GERMANS BOADA, S.A在中国苏州设立的分支机构,2005年5月份成立于苏州新区,2011年搬到苏州工业园区。随着我们产能的不断壮大,必将使我们更加自信的迎接来自全球建筑装潢业的挑战。

联系方式

  • 公司地址:地址:span亭和路86号