售后总监
天津众诚通达汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:天津-蓟县
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
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1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批
2.负责对售后服务人员进行监督和评审
3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5.负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9.完成上级领导临时交办的工作
2.负责对售后服务人员进行监督和评审
3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5.负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9.完成上级领导临时交办的工作
职能类别: 售前/售后技术支持经理
关键字: 售后总监
公司介绍
天津捷通达汽车投资集团有限公司是一家以投资汽车4S店为主业的集团化企业,主营业务包括汽车销售、汽车配件、售后维修、二手车置换、汽车租赁、汽车金融等,天津捷通达集团首家汽车4S店于2001年8月正式运营,伴随着集团规模的不断扩大,2012年成立了天津捷通达集团云南事业部。截止2015年12月集团在天津、云南已建成汽车4S店28家,拥有3000余名员工。集团经营的汽车品牌有一汽-大众、丰田、别克、雪弗兰、天津一汽、奇瑞和东风标致等。捷通达集团的汽车销量营业收入等连续多年居天津同行业前列,得到了广大用户的青睐、同行业的好评和社会的认可。
现因集团战略要求,在蓟县地区建立一汽大众、雪弗兰、别克、丰田的4S展厅,本场区是蓟县地区厂家指定授权的集销售、售后维修、保险理赔等汽车一站式服务店。本公司可以为您提供免费首保、免费保修、定期保养、故障维修、钣喷快修、保险理赔、24小时救援等优质服务。我们始终坚持“诚信、专业”的企业核心价值,不断进取创新,为您提供优质的服务。蓟县捷通达集团众诚通达汽车销售有限公司拥有着专业的销售团队,优质的售后服务,我们为您保驾护航和您的爱车一路相伴。
现因集团战略要求,在蓟县地区建立一汽大众、雪弗兰、别克、丰田的4S展厅,本场区是蓟县地区厂家指定授权的集销售、售后维修、保险理赔等汽车一站式服务店。本公司可以为您提供免费首保、免费保修、定期保养、故障维修、钣喷快修、保险理赔、24小时救援等优质服务。我们始终坚持“诚信、专业”的企业核心价值,不断进取创新,为您提供优质的服务。蓟县捷通达集团众诚通达汽车销售有限公司拥有着专业的销售团队,优质的售后服务,我们为您保驾护航和您的爱车一路相伴。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市蓟县中昌路科科村路东捷通达汽车