天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责客服人员的管理、培训、考核、优化；
2. 精通公司产品，有效协助客服人员解答客户疑问，提升客户服务满意度；
3. 协助支持产品的促销设计和推广计划，以及相关的配套服务体系支持等；
4. 进行客户群体的研究及来电客户群的特征分析，组织有效推荐公司产品；
5. 负责对各部门的业务支持与保障工作，收集、归纳、总结用户和公司各部门的意见反馈及需求。

职位要求：
1. 大专以上学历，两年以上客服营销团队管理经验；
2. 具备敏锐的商业嗅觉，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3. 具备优秀的逻辑思维能力，较强的理解能力、分析能力和执行能力；
4. 具有较强的责任心、事业心和上进心，能够承受较强的工作压力；
5. 有良好的组织、规划、协调能力，具有极好的团队协作精神；
6. 有较强的产品推广营销和客户关系开拓的能力，熟悉客户服务流程。 举报 分享

国通石油储油卡科技有限公司成立于2010年，是由国家工商局登记许可成立，经营范围包括：储油卡方式进行成品油零售，成品油储油卡的发行与推广，非油产品销售，汽车销售等。国通石油以其不需要依托加油站，通过储油卡方式进行成品油零售销售的模式，实现了从0到1的突破，开创了成品油零售行业的新格局。”