客服专员(工作地点天津)
北京好乐买信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、负责接听热线电话,实时为客户解决问题,解答消费者的咨询;
2、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;
3、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。
任职资格:
1、35岁以下,中专及以上学历,电子商务相关专业优先;
2、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
3、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作;
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力;
5、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
6、擅于协作,具备良好的团队合作精神。
工作时间:第一班次早9点-晚5:30
福利待遇:基本工资+绩效奖金+餐补+其他福利 五险一金,双休(不保证休六日)
联系电话:022-59999536简历请投至zhangjiahui@okbuy.com
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1、负责接听热线电话,实时为客户解决问题,解答消费者的咨询;
2、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;
3、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。
任职资格:
1、35岁以下,中专及以上学历,电子商务相关专业优先;
2、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
3、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作;
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力;
5、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
6、擅于协作,具备良好的团队合作精神。
工作时间:第一班次早9点-晚5:30
福利待遇:基本工资+绩效奖金+餐补+其他福利 五险一金,双休(不保证休六日)
联系电话:022-59999536简历请投至zhangjiahui@okbuy.com
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
Okbuy好乐买,“好,就来买吧”!www.okbuy.com 好乐买公司成立于2007年8月,是国内***家专业鞋类B2C在线销售网站。至今,已有千万以上注册用户,并拥有运动户外、主流鞋履、时尚服饰等各类知名品牌的数十万件授权正品在线销售。
好乐买自2007年成立以来迅速成长,于2009年获得红杉资本A轮风投,2010年获得红杉资本、因特尔、德丰杰B轮风投,2011获得腾讯C轮注资。2008年营业额800万元人民币,2009年营业3000万元人民币,2010年营业额1.3亿元人民币,2012年营业额高达10亿元人民币,2014年实现全面盈利。
现在,好乐买已成为一家拥有技术研发、商品招商、采购、运营、仓储物流及客服中心为一体的专业电商团队。标准化、流程化、高效率、开放创新已成为好乐买人的工作风格。成立十年来,好乐买稳步发展,节节攀升,已成为垂直类B2C领域的标杆企业,并已发展定位成为一家专业的运动休闲品牌特价购物网站。
Okbuy 好乐买真诚期望您的加入!
好乐买自2007年成立以来迅速成长,于2009年获得红杉资本A轮风投,2010年获得红杉资本、因特尔、德丰杰B轮风投,2011获得腾讯C轮注资。2008年营业额800万元人民币,2009年营业3000万元人民币,2010年营业额1.3亿元人民币,2012年营业额高达10亿元人民币,2014年实现全面盈利。
现在,好乐买已成为一家拥有技术研发、商品招商、采购、运营、仓储物流及客服中心为一体的专业电商团队。标准化、流程化、高效率、开放创新已成为好乐买人的工作风格。成立十年来,好乐买稳步发展,节节攀升,已成为垂直类B2C领域的标杆企业,并已发展定位成为一家专业的运动休闲品牌特价购物网站。
Okbuy 好乐买真诚期望您的加入!
联系方式
- Email:zhangjiahui@okbuy.com
- 公司地址:地址:span朝阳区青年路西里3号院7号国峰时代3层