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客服专员(工作地点天津)

北京好乐买信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-24
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1、负责接听热线电话,实时为客户解决问题,解答消费者的咨询;
2、对订单做好后续跟踪处理,确保订单成功发货;
3、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。
任职资格:
1、35岁以下,中专及以上学历,电子商务相关专业优先;
2、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
3、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作;
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力;
5、强烈责任心,踏实细心,学习能力强;
6、擅于协作,具备良好的团队合作精神。
工作时间:第一班次早9点-晚5:30
福利待遇:基本工资+绩效奖金+餐补+其他福利 五险一金,双休(不保证休六日)
联系电话:022-59999536简历请投至zhangjiahui@okbuy.com

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

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联系方式

  • Email:zhangjiahui@okbuy.com
  • 公司地址:地址:span朝阳区青年路西里3号院7号国峰时代3层