客服专员/底薪4500+双休+五险一金/无夜班
北京建玲思雨科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-28
- 工作地点:北京-石景山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过网络、电话(2者可选择)受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、受理客户主动咨询问题,无外呼工作。
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作(电脑网络在线要求);
3、具备良好的沟通技巧,提高满意度;
薪资福利:
1、当月薪资构成:无责任底薪4500+员工绩效奖金+补助+提供住宿(不需要者有房补)+良好舒适的办公环境;
2、5险1金:享受标准五险社会五险及住房公积金;
3、每天上下班打车车费(不超过100元)可以给报销;
4、每个月评比优秀员工,优秀者可有相应的奖金;
5、公司提供带薪培训;
八小时工作制、双休、住址远的同事可安排住宿
晋升空间:客服代表-客服主管-客服经理-部门总监
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岗位职责:
1、通过网络、电话(2者可选择)受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、受理客户主动咨询问题,无外呼工作。
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作(电脑网络在线要求);
3、具备良好的沟通技巧,提高满意度;
薪资福利:
1、当月薪资构成:无责任底薪4500+员工绩效奖金+补助+提供住宿(不需要者有房补)+良好舒适的办公环境;
2、5险1金:享受标准五险社会五险及住房公积金;
3、每天上下班打车车费(不超过100元)可以给报销;
4、每个月评比优秀员工,优秀者可有相应的奖金;
5、公司提供带薪培训;
八小时工作制、双休、住址远的同事可安排住宿
晋升空间:客服代表-客服主管-客服经理-部门总监
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 售前 售后 呼叫中心 人事 人力资源 助理 文员 行政专员 行政助理
公司介绍
北京建玲思雨科技有限公司是从事弱电类工程的技术性公司。总公司位于海淀区中关村,业务涵盖丰富:包括计算机网络、系统集成、监控、门禁、广播、电气安装、变配电工程,安防工程等。公司为有志向的年轻人提供很好的事业舞台,诚挚邀请您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津-南开区